任务名称：PM-TASK9

链接：https://pan.baidu.com/s/1XLOf2hCz0tBbca-BvrOj_g 
提取码：76ao

任务耗时：2019.5.10~2018.5.17 7天

技能脑图：附上个人和官方脑图（官方脑图在个人任务统计中可以看到）

官方脑图

个人脑图

任务总结：

a 其实消息推送并不是仅仅依靠第三方工具才能够很好的完成对用户的一系列唤醒和引导。

b 消息推送可以是自建后台并进行设计的一个模块。

c 其实消息推送的方式很多，但是需要依照产品的特性的推送方式或许就那么几个。

d 不管是前台也好后台也好都必须形成一个相应的闭环也就是一个输入、处理、输出的一个完整流程，前台有的功能后台没有，如何进行实现？后台有的功能前台没有，如何进行展示？

e 对于自建平台的管理成本和方案基础一定要稳固，不是说一开始非得有无数种推送，而是需要把一个框架打造出来，然后后续的迭代中才能够稳步的进行升级和增加功能。举个例子，比如说一个搜索功能，初期没有建立这个功能，当然初期数据不多，其实也并不需要这个功能很轻松的就能找到数据，但是后期数据堆叠起来后，想要再次添加这个功能的时候就不是那么容易了，一个页面的布局在后期很难进行大的变化，设计不好就是粉身碎骨。

f  其实消息推送在现阶段，用户并不是那么在意了，每天的推送数不胜数，我大部分时候都会全部当做垃圾进行清理，毕竟太多了，而且会很厌烦，那为什么产品不能换个思路来呢，我把推送改为用户启动应用时的一个强制全屏，无法关闭该推送只能通过跳过来进行，是不是不会那么容易忽略掉呢？当然一个好的推送通知栏还是有必要进行的，有时候在我准备全部处理的时候或许会有那么一两个令人眼前一亮的感觉，这个分类在于产品的类型，比如一个餐饮类APP是不是可以考虑做出一个吸引用户使用后产生巨大优惠或者利益的推送呢，在我中午不知道吃什么的时候来上一个优惠推送是不是吸引住我并从而消费呢。要么就是需要很好的文采，能够引起用户兴趣，内容不能够出现不完整的情况,比如有的推送使用的一种好奇心，展示了关键的内容而剩余内容则用省略号隐藏了，你如果感兴趣就必须点击进入相关才能查看完整，好处就在于好奇这个词语上，而坏处也是显而易见的，用户或许并没有太多的耐心来查看这个详情,关于这个推送用户更需要的是明确自己的目的和能够获取的好处，用户才会想进行下一步，而不是给你说我们有优惠但是却不告诉你有多少优惠。当然这种因素也存在不可控制性，也不一定就是对的。

g 所以一个合理的符合用户喜好的消息推送应该是在用户需要的时候（可以是用户使用产品时的一个场景或者是时间）引导用户提供帮助，增加用户的获得感和满足感。

也可以是用户长期不使用我们的产品了的情况下进行通知栏的消息进行一个唤醒用户（前提是内容一定要具备一定的吸引力和完整度）什么是完整度，就是我刚才说到的明确的目的性和用户能够明确看到的优惠或者利益。

而启动应用时的推送更是重点因为这是一个用户无法进行关闭只能跳过或者等待自动关闭的点，设计是最重要的，根据节日、时间、特定的东西进行一个强制性的宣传达到一个引导用户购买或者使用的效果，前提是必须引起用户强烈的好奇心。设计不好可能最直接的损失就是用户直接卸载软件或者不再想要使用软件了。

消息中心的模块就不用说了，基本是账户体系中的一员了，当然也是产品的一个重要部分，用户进行有利益操作时是需要证明和痕迹的。在现实中购买需要开发票是一样的道理，还能够进行一定的推送，这种推送比较温柔属于是用户主动才能查看到的一种。让用户觉得更有礼貌而不是像垃圾消息一样堆叠在通知栏。