今天完成的事情：

1.今天在看人人都是产品经理2.0，看了前三章。

第一章了解了产品经理的前世今生，发展进程，产品经理需要具备的特质和思维方法，清楚产品经理的每日工作任务；

第二章知道产品是什么，解决某个问题的东西。

某个是定位，定位用来限定”有所为有所不为“。很多时候想清楚自己想要什么很难，但如果使用逆向思维，想清楚自己肯定不要做什么，就可以逐步找到自己的定位。定位必须明确，有一个清晰的目标。

问题包含三个关键词：用户、需求、场景。

用户：这个问题是谁的问题

需求：问题的核心是什么

场景：用户在什么情况，以及何时何地遇到这个问题。

用户是指与用户有关的所有人，包含公司内部人员。用户是多种多样的，需求也不同，将不同用户的需求以主次划分，不能为了次要用户的需求干扰核心用户。

用户多只角色，而非自然人，角色自带社会场景，比如爸爸这个角色，涉及到一个你有儿女的场景，儿子，涉及到有父母的场景。

需求，满足需求的三种办法：提高现实，降低期望，转移需求。

场景：不同场景下，相同的用户和需求会由不同的解决方法。

用户是多样化、触达用户的渠道复杂化，需求丰富多余，也更加碎片化，场景是随时随地，在各种环境化。解决方案包含特有的领域知识：

1.要掌握移动领域的基础知识

2.熟悉各种可利用的硬件

3.理解互动方式的变化

4.明白产业链的结构

5.懂得简单逻辑完成任务：一屏解决一个问题，尽量几秒内完成，大任务拆解，单个任务要实现浸入式体验，以应对屏幕小、操作时间短和碎片化的场景。

6.要采用更灵活的实施过程

总结：什么人，在什么情况下，想搞定什么事，缺一不可。

产品分类;用户关系、用户关系、用户类型、产品形态和其他

1）从用户关系角度分为三类：单点（工具类如：计算器），单边（一群人同时使用，如电话），多边（平台级产品，几群人一起使用，如淘宝）

关键特点：

单点：启动最简单

单边：可能有网络效应

多变边：平台相，壁垒最高

2）从用户需求角度分为六类：工具、内容、社交、交易、平台、游戏

工具，解决单点问题，产品逻辑是用户要解决特定问题→需求做一个任务→使用工具→达成目标

启动容易，弱点在于黏性，可以针对性提供个性化定制服务，增加用户黏性，鼓励诱导用户留下信息，让用户与用户互动，留下用户关系，逐渐转变成一个社区，如大姨妈，keep等。

内容，价值观过滤器。

必须提供有价值的信息，如果用户想打发时间，那么”可打发时间“也算一种价值。

UGC产品，传统内容和互联网结合，通过优质的内容降低获取流量和用户的成本，从用户身上获取收入。

注意：需一个有趣表象，也需要一个能提供真正价值，长期沉淀用户的”有用”内核。

产品逻辑：主动“搜索、订阅等）或被动（推送、推荐等）接触内容→消费内容→消费后行为（评论、点赞、打赏等互动）、

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明天计划的事情：

继续阅读学习，第四章---第六章

遇到的问题：

不能全部吸收，边看边思考，多总结，记笔记。

收获：

以上