发表于: 2019-05-06 23:31:08

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今天完成的事情:完成App调研登录注册ppt;

                           完成部分app设计方案;

明天计划的事情:开始app原型设计;

遇到的困难:放慢下任务进度,尽量整理并理解任务人知识体系和知识延伸;

收获:重新学习深度思考,

1.为什么需要登录注册,有什么作用?

A:1.需不需要登录注册必须从用户需求、产品定位、商业模式来确定,如果本身登录注册并不能带来任何价值,那么设计这个功能就显得毫无意义,例如计算器、天气预报、等纯工具属性类的产品,或一些单机游戏类。如微信、QQ类的具有社交属性类产品,如支付宝、微信等支付和财产安全类产品,和用户对信息使用非常关注的信息类产品(邮箱),都需要账户体系来支撑,就必须要登录注册功能。

2.登录注册的作用要分两方面分析:

一、从平台来说:

(1)能够获取更多的用户信息,生成用户画像,为用户提供个性化服务

(2)方便后期的运营(最新活动、消息的推送)

(3)流量分析(这一点可以归纳进运营,因为流量分析到最后落地还是为了更好的运营)

二、从用户角度来说:

(1)在多设备、多平台可以同步账户数据

(2)和平台其他用户建立联系

(3)查看自己使用产品的行为轨迹(例:淘宝足迹、爱奇艺视频观看进度)

(4)方便获取平台推送的最新消息和活动(例:物流进度、优惠活动)

3.思考延伸:在设计登录注册时时先使用产品再注册,还是先注册登录再使用产品?

A:这儿其实比较像第一点,先后顺序要根据产品的定位和属性来确定,如微信、QQ具有强社交属性类产品,是要求先注册登录之后才能使用的。还有百度云盘、微云、邮箱这些信息资料类的产品,也必须先注册登录后才能使用(用户隐私)。

除此之外其他部分App大都支持先使用产品再注册登录,但是都会在用户浏览时或一些操作后引导客户去注册登录,例如天猫、淘宝,用户在浏览商品、添加购物车都不需要登录,但是当用户支付订单、收藏店铺时就必须登录账户。还有知乎这种资讯媒体类产品,用户不需要登录就可以浏览文章,但是需要点赞、评论时就必须要登录账户。

2.账户安全等级有哪几种,安全认证有哪些,密码强度是不是越高越好

A:主要分低、中、高三种。平台会根据用户的密码强度、常用设备、位置及使用的安全认证等来判定用户的账户安全等级级别。拿密码强度来说,现有大部分App都支持数字、字母、符号的密码输入,且要求数字最少不低于6位,且不得连续,密码种类越复杂,位数越多,密码强度就越高,相对来说账户的安全等级就会提升。

常见的安全认证一般分两类,(1)软件&功能:比如说QQ的QQ令牌,密保问题,绑定手机(这是现在最常见的App的安全认证措施),在手机端还有设备锁,手势密码锁定,手机管家、安全登录检查。

另外支付宝除了以上措施外,还有对用户的操作习惯,比如手势操作和账户异动(突然大额转账会被终止交易)都是对用户账户的安全认证措施。(2)硬件:比如网上银行开发的U盾,QQ的令牌,工商银行开发的密码锁。除上述qq和微信外,具有支付、用户隐私属性的产品如淘宝、京东等安全认证措施较多。如资讯媒体类、工具类产品通常只绑定手机号作为安全认证。

密码强度是否应该越高越好:从安全防护来讲,密码强度肯定是越高越好,但强度越高密码就越复杂,势必会影响用户体验,因此现在大多数平台的做法是在用户体验和安全防护之间寻找平衡,例如限制密码的最少位数和密码种类,强行将密码提升到一定的安全级别。


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