今日学习：

1.完成公号开发的需求功能表

2.完成需求分析

有点像任务11

分析趣头条用户在线时长下降的原因并给出行动计划：

图表说明：

1.1问题总结：问题很多，合并了一些比较接近的同类问题，主要有7个：bug功能问题；内容烂的问题；金币少的问题；提现难的问题；诱骗推荐问题；作弊判定问题；短信骚扰问题。

1.2 采集渠道：来自于七麦ios平台

1.3采集时间段：近一个月

1.4采集反馈量：共计近500条，筛选掉5星好评，水军灌评和无效评价。共计分析反馈数据227条。

1.5评级分布：227条中，147条一星评价，15条二星评价，27条三星评价，38条四星评价。

1.6问题比例

问题1：

金币少

具体问题描述：金币后面越来越少，不玩了。比如说：“至少可得10个金币”，但是实际最多只有1个。

问题2：短信骚扰

具体问题描述：软件卸载后，频繁用“资金到账”等诱使信息骚扰用户。

问题3：内容烂（部分）

具体问题描述：内容不真实；新闻发布滞后；错别字太多；标题党，文不对题；视频没头没尾；新闻肤浅，深度不够；内容重复严重。

问题4：提现难

具体问题描述：现金红包提现不了；金币提现门槛变高如，满30元提现或者连续登录天数控制；平台承诺的提现后很久却不见到账。

问题5:骗推荐

具体问题描述：分享推荐多人奖励不到位

2. 用思维导图的形式，以【用户-场景-问题-现有解决方案】这种思考方式展开分析；

3.当前最需要被解决的用户问题；

4.行动建议：

明日计划：

继续任务十

遇到问题：

需求拆分的颗粒度把握不太好

今日收获：

自己实操了下用户需求分析，考虑用户场景需求问题以及解决方案，从根源找到问题，建立问题的优先级，得到行动方案