今天完成的事情：

调研

明天计划的事情：

继续调研

遇到的问题：

这部分内容框架很大，梳理起来有些麻烦，有的平台为了激励用户，在各个板块使用了各种体系形式。但是不知道在ppt该怎么展示调研成果

收获：

根据昨天了解到的内容自己梳理一下熟悉的各个app的用户成长体系

一、腾讯视频

会员分为两种，普通会员和VIP会员，普通会员无成长体系，VIP会员一共7级

1.表现形式：V力值和积分

2.特权、福利：特权分为产品内部功能特权和公司其他产品优惠券（顺便引流），福利是和其他平台合作的优惠券

3.入口：V力值-各种不同套餐的续费，积分-会员消费活动（VIP充值、送好友VIP、购买付费影片等）

4.出口：积分-积分商城兑换

5.回收机制：会员过期，V力值每天20点下降，积分有一年的时限

二、哔哩哔哩

会员同样分为两种，普通会员和大会员，普通会员和大会员同一成长体系，一共6级，大会员有更多特权（年度大会员和一般大会员）

1.表现形式：经验值（用于用户成长）、硬币（社区内社交互动以及部分活动参与门槛）、B币（用户向平台充值转化，可用于购买道具）、贝壳（观众对UP主使用道具后，获得的收益会定期结算转化为贝壳，贝壳可以用于转出提现）、粉丝量（代表up黏性及对平台贡献）

2.特权：产品内部功能特权

3.入口：每日任务、新手任务

4.出口：

5.回收机制：无

三、知乎

普通会员和盐选会员（读书会员），成长体系同样

1.形式：盐值，盐值依据五个方面成长：基础信用、内容创作、社区建设、遵守公约、友善互动

2.特权：知乎的特权跟其他平台有点不一样。其他平台都是可以拥有普通会员没有的权利。知乎是将普通会员有的权利加大比重或是优先级放在前面了

3.入口：基础信用、内容创作、社区建设、遵守公约、友善互动，一方面日常活动保证留存，另一方面保障用户活跃度

4.出口：无

5.回收机制：无

四、大众点评

大众点评分为三个主要组成部分，都有各自的成长体系。

1.表现形式：

点评活动区：普通会员和橙V，贡献值，同一套成长体系。社区论坛：年级增长。霸王餐：霸气值。还有积分、勋章、正在下线的D币

2.特权

3.入口

贡献值入口：贡献内容、浏览内容、消费购物、社区互动、账号信息

霸气值：打卡和分享内容

积分：会员可以做积分任务获得积分

4.出口

霸气值兑换pass卡，D币商城兑换、积分抵现

5.回收机制：霸气值过期

总结：各版块增加用户黏性-贡献值、年级、霸气值，吸引用户的出口：积分、D币、pass卡

普通用户-橙V-积分任务-积分-抵现

用户-签到分享霸王餐-霸气值-pass卡

用户-帖子任务-年级-霸王餐活动