今天完成的事情：

app调研和ppt

明天计划的事情：

原型图

遇到的问题：

调研过程中，发现很多app不能更换已绑定邮箱，需要到电脑上才可以操作，只是因为手机上进行邮箱验证  用户体验和账户安全都比较差吗？ 还有其他原因吗？ 我觉得仅仅是这两个原因不足以导致app该功能下线啊，为了换绑邮箱再登录一次电脑会带来更大不便的吧

收获：

调研过程中大概有一点自己的理解

1.关于头像

圆形头像会给人一种更轻松更自然的感觉，并且突出脸部更适用于社交场合，线上社交环境会对人面部要求更高，所以很多想要给用户营造一种社区氛围的产品会选择这种头像。但是反而一些真正的社交产品，可能会出于用户个性化的考虑使用方形头像，这样用户头像中就可以增加背景或是全身照，比如微信。

有的产品，比如知乎和大众点评，web上使用了方形头像，app使用了圆形头像，个人觉得应该是出于app页面更小的缘故，而且app更容易给人一种亲切感，选择原型头像会加深这种亲切感。

2.关于个人主页

个人主页有两种形式，第一种内容中包括自己和已关注的人发布的共同内容，出于一种社交用途。第二种只是作为对自己动态的时间轴记录，内容只包括自己。

社交环境的个人主页和圆形头像有一定的相似性，都可以给用户一种交往沟通反馈的感觉，带给用户人与人之间产生互动的亲切与舒适。

但是有的产品不适合增加社交环境，于是选择了时间轴形式的个人主页，更多的是用户使用产品期间，对于自己的记录，方便用户进行回顾，也是出于一种纪念，为产品增加一点人性化的温度。

当然也有产品将两种形式都采用了，比如微信的朋友圈和用户个人朋友圈（感觉腾讯这个起名方式有点谜啊，都叫作朋友圈很容易交流的时候产生歧义啊）、微博、知乎、哔哩哔哩。前两个不用讲，都是社交型app，关于知乎，定位是知识型社区，所以一些功能上也会偏向社交成分。哔哩哔哩，5.40.0版中（之前版本也有，不记得是从哪版开始了）的动态，也是营造了社交环境，个人主页是对自己的记录，哔哩哔哩的定位最早就是二次元文化社群，不仅仅只是视频播放网站。

插点题外话，关于是否需要增加社交环境的问题，可能会有产品后续认为社交环境有部分优势，一定程度可以保障用户留存、增加产品温度之类的。但是个人认为，社交环境的问题要从产品最初定位的时候就决定好，尤其是国人，对于社交更倾向于巩固而不是开拓，就算是热衷于开拓的人，开拓之后需要的仍旧是巩固，巩固现有朋友也始终是国人社交重点。所以社交功能如果是在产品中后期才进行引入，对于国人的社交习惯来说，并不会专注于使用这部分功能，甚至会认为这部分功能很鸡肋。对于国人习惯来说，在社交中插入其他功能，远比在其他功能优势中注入社交简单得多。例如，微信和支付宝。

淘宝

头像圆形，会员名不可更换，昵称可不唯一，随时更换。淘宝主题色渐变背景，宫格导航。换绑，人脸识别。收藏内容包括店铺、商品、文章，商品列表用户可自动切换为网格视图或列表视图，店铺和文章为列表视图，且图片在左。消息入口在导航栏中，分为系统消息、私聊消息、互动消息，列表视图，私聊消息为左侧方形头像，通知消息图片左下。

知乎

头像圆形，昵称可不唯一，180天更换一次，个人主页背景用户自定义，列表视图，图片在右。个人中心背景用户头像局部放大虚化，不可修改，宫格导航。收藏为列表收藏，无图片。换绑，手机验证、人工申诉。消息入口在导航栏中，分为系统通知和私信，列表导航，左侧圆形头像

大众点评

头像圆形，昵称不唯一，个人中心无背景，个人主页背景用户自定义，列表视图，图片在昵称下方文字上方。个人中心无背景，列表导航。收藏包括商户、团购和内容、攻略等，都为列表视图，图片在左侧，换绑当前手机号验证，无邮箱换绑。消息入口，导航栏-关注-右上角消息图标。列表视图，左侧圆形头像

携程

头像为圆形，昵称引导用户输入姓名，不唯一，可随时更换。无个人主页，个人中心宫格导航，主题渐变色背景。收藏内容包括出行团购项目，列表视图，图片在左。手机换绑：登录密码验证，邮箱换绑上电脑操作。消息入口，首页、客服页、我的页右上角，内容分为订单通知、出行助手、互动消息、系统通知、活动通知，列表视图

微博

头像为圆形，昵称唯一，个人主页会员可更换背景，选择系统背景或自定义背景；个人中心列表视图，图片在下。个人主页宫格导航，无背景。收藏内容分为赞、收藏、视频、文章、问答等，列表视图，图片在下。更换绑定，手机验证，环境验证。消息入口，导航栏消息，分为消息与通知，左侧圆形头像

哔哩哔哩

头像圆形，昵称唯一，更换消耗硬币（哔哩哔哩货币）。个人主页大会员可自定义背景；个人中心抽屉导航，背景为主题色+logo图标。收藏列表视图，图片在左。换绑为手机验证。邮箱在电脑上进行操作。消息入口，首页右上角图标，分为回复我的、@我、收到的赞、系统通知，列表视图

人人都是产品经理

头像圆形，昵称不唯一，随意更换。个人主页，系统背景，主题色。个人中心列表导航，无背景。收藏为列表视图，图片在左。换绑为手机验证。消息入口，我的右上角图标，内容分为互动消息和我的关注，列表视图

keep

头像圆形，昵称唯一，随意更换。个人主页，用户自定义背景，个人中心列表导航，无背景。收藏内容包括动态、文章、动作、菜谱等，列表视图，图片在左。换绑手机，手机验证、手机号+密码验证。消息入口，我 右上角图标，内容分为私信、评论、@我、粉丝、加油，列表视图，左侧圆形头像

微信

头像方形，昵称不唯一，随意更换。个人主页，背景随意更换，列表视图，图片在左。个人中心，无背景，列表导航。收藏，列表视图，图文的情况图在左。换绑手机，验证安全环境，然后新手机号+验证码。消息入口，导航栏

小猪短租
头像圆形，昵称唯一，随意更换。无个人主页，个人中心，背景为用户头像局部虚化大图，不可更换，宫格导航。收藏，列表视图，大图。换绑手机，直接绑定新手机。消息入口，导航栏，系统消息、优惠活动、私聊，列表导航（之所以说导航是因为系统消息和优惠活动点击后是一个新的列表视图页面）