发表于: 2019-04-11 19:13:21
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今天完成的事:
1.看人人都是产品经理和师兄日报
2.写计划
3.写总结
4.调研登录注册
注册 | ||||
注册方式 | 应用场景 | 优点 | 缺点 | 案例 |
用户名 | 适用于不想暴露自身信息的用户 | 注册流程短,不需要验证 | 1.用户记忆成本太大2.忘记用户名,找回耗费成本大 | 游戏类、社区类 |
手机号 | 适用于需要快捷登陆的用户并且快速实名制 | 1.对于移动端产品,验证方便,在注册时可以比较方便地让用户完成验证操作,而且在一个连贯的流程中完成(很多时候阅读验证码不需要打开短息,只是在上弹提示中就可以获取)2.手机号记忆方便,对用户名的记忆和密码找回都非常方便3.手机号码是用户最稳定的一个身份id,掌握其手机号码可以展开更多的服务,例如通过访问通讯录构建关系4.实时的消息推送 | 1.手机号虽然是全球唯一的,但是是复用的,也就是当你不用一个手机号之后,运营商会把这个号重复利用卖给下一个人2.手机作为现代人的一大器官,手机号码的泄露会引起非常多的麻烦,比如垃圾短信、骚扰电话之类的,所以用户多会比较谨慎地选择 | 当前最主流的注册方式,所有产品都在使用 |
邮箱 | 适用于有惯用邮箱不想使用手机注册的用户 | 1.唯一id,除手机号外最容易记忆的id 2.富媒体推送,可向用户推送具有丰富内容的邮件,引导用户回到主站3.相对于手机,邮箱的私密性相对低,风险敏感性低4.通过三方账户可以导入用户的一些相关的信息,如邮箱地址,昵称,头像等,降低用户注册的成本,还有就是在三方账号的用户关系,如微博的好友关系等。5.快捷登录,无需输入用户名密码,只要手机上安装有三方应用或浏览器cookie中有三方登录的信息,就可以快速一键登录。 | 1.别人拿到你邮箱的可能性和成本都很低;2.生成邮箱来制造假账户的成本也相对低3.验证需要跳出,所以邮箱注册会存在体验与安全性的矛盾。 | |
三方账号系统(微信、微博、QQ) | 适用于需要快捷登陆的用户 | 1.省去了用户管理账户的麻烦2.省去了验证步骤。不论是手机还是邮箱注册都需要验证的步骤,由于三方账号本身在注册的时候已经进行过相关的验证,所以导入三方账号时省去了验证的麻烦。3.通过三方账户可以导入用户的一些相关的信息,如邮箱地址,昵称,头像等,降低用户注册的成本,还有就是在三方账号的用户关系,如微博的好友关系等。4.快捷登录,无需输入用户名密码,只要手机上安装有三方应用或浏览器cookie中有三方登录的信息,就可以快速一键登录。 | 会导致用户登录不了 | 新浪微博、闲鱼、 |
找回密码 | ||||
找回方式 | 应用场景 | 优点 | 缺点 | 案列 |
邮箱验证 | 适用惯用邮箱想要不受其他平台影响的用户 | 找回密码的过程不受其他平台影响 | 验证需要跳出,所以会存在体验与安全性的矛盾 | 知乎、微博、微信 |
手机验证 | 适用于安全意识高的且想要快速验证的用户 | 方便快捷安全性高 | 发送验证码,风险不能控制,第三方短信平台出问题,用户信号异常,都会给登录造成麻烦 | 哔哩哔哩、大众点评、知乎、微博、携程、小红书 |
人工验证 | 适用于其他方法无法使用的用户 | 安全性高 | 操作繁复,等待时间长 | 支付宝、淘宝 |
客服申诉 | 适用于其他方法无法使用的用户 | 安全性高 | 操作繁复,记忆成本大 | 淘宝微信 |
登录 | ||||
找回方式 | 应用场景 | 优点 | 缺点 | 案列 |
邮箱/手机号/用户名+密码 | 适用于多种需求用户 | 用户群体巨大 | 密码容易遗忘 | 哔哩哔哩、大众点评、知乎、微博、携程、小红书 |
手机验证码 | 适用于安全意识高的且想要快速验证的用户 | 验证码较密码来说,更短小方便,不需要记忆,且动态登录更加安全 | 发送验证码,风险不能控制,第三方短信平台出问题,用户信号异常,都会给登录造成麻烦 | 大众点评、知乎、微博、写成、小红书 |
第三方登录 | 适用于需要快捷登陆的用户 | 方便快捷不用输密码 | 无法收集用户信息,有的权限无法使用 | 知乎、携程、大众点评、微博 |
声音锁、人脸识别 | 适用于对安全系数极高的用户 | 方便快捷安全系数高 | 成本高要求技术高,不能广泛使用 | 微信、淘宝、支付宝 |
设计方案 | ||||
模块 | 设计样式 | 理由 | 不选其他的理由 | |
登录 | 手机号登录 | 验证码较密码来说,更短小方便,不需要记忆,且动态登录更加安全 | 密码容易遗忘。使用二维码用户信号异常时,会无法登陆 | |
注册 | 手机号注册 | 1.对于移动端产品,验证方便,在注册时可以比较方便地让用户完成验证操作,而且在一个连贯的流程中完成(很多时候阅读验证码不需要打开短息,只是在上弹提示中就可以获取)2.手机号记忆方便,对用户名的记忆和密码找回都非常方便3.手机号码是用户最稳定的一个身份id,掌握其手机号码可以展开更多的服务,例如通过访问通讯录构建关系4.实时的消息推送 | 1.用户记忆成本太大2.忘记用户名,找回耗费成本大1.别人拿到你邮箱的可能性和成本都很低;2.生成邮箱来制造假账户的成本也相对低3.验证需要跳出,所以邮箱注册会存在体验与安全性的矛盾。 | |
找回密码 | 手机号找回 | 方便快捷安全性高 | 1.用户记忆成本太大2.忘记用户名的 | |
金信优客story | ||||
登录 | 作为一个金信优客的用户,我想要登陆,以便我查看理财产品。 | |||
注册 | 作为一个需要理财的用户,我想要登录,以便金信优客帮助我理财。 | |||
找回密码 | 作为一个有理财项目的用户,我想要重新找回密码,以便我继续正常的使用自己的账号来理财。 | |||
功能需求表 | ||||
模块 | 需求名称 | 需求描述 | 验收标准 | |
注册 | 用户注册 | 手机号+密码 | 手机号验证页面1、第一行手机号文本框内显示提示文字:请输入手机号。只能输入0-11位字符,仅限数字,当文本框内输入一个以上字符数、光标定位输入框,框右边显示叉号小图标按钮,点击可疑情况输入所有的内容,失焦后隐藏。如填入的是+/、符号或者,<11,会出现提示框“请输入正确的手机号” 2、第二行文本框内显示提示文字:请输入验证码。输入内容仅限数字。如是没有填,会显示“手机号不可为空”点击“获取验证码”按钮,效验第一行文本框内字符位数和类型,字符位数为0,弹出提示框:手机号不能为0.,仅当字符数为11位而且是正常手机号码时,给手机号发送短信验证码。并开始60s倒数计时并显示,除以上两种情况外其余一律弹提示框:请输入正确手机号。3、点击“下一步”按钮,依次效验验证码栏内字符位数,为0弹出提示框“验证码不能为零。验证码不正确则弹出提示框“请输入正确的验证码”验证码正确,则跳转至“设置密码”页面 4、点击跳转至登录页面 设置密码页面 1、第一行新密码栏内显示提示文字:密码·有6-14位数字和字母组成,框右边一直课件显示/隐藏小图标按钮。输入内容默认隐藏,点击按钮,框内字符显示可见2、第二行确认密码内显示提示文字“请再次输入密码”框右边一直可见显示/隐藏小图标按钮。输入内容默认隐藏,点击按钮,框内字符显示可见。3、注册按钮下方两个单选框分别默认选中,用户可手动选择选中或取消。4、点击“注册”按钮,依次效验上述文本框内字符。第一行新密码栏内字符类型仅一种,提示“密码太弱了,您的钱会飞走的”两种或以上,继续效验第二行确认密码栏内字符,和新密码不一致,提示“请先阅读用户协议”,全选中则成功注册提示“注册成功”并跳转至登录页面5点击跳转至“手机号验证”页面 | |
登录 | 用户登录 | 手机号+验证码+密码 | ||
找回密码 | 手机号+验证码+新密码 | 忘记密码页面 1、第一行文本框内显示提示文字:请输入注册时手机号。只能输入0-11位字符,仅限数字,如不够11位会出现提示文字“请输入11位手机号码”当文本框内输入一个以上字符数,光标定位在输入框,框右边显示叉号小图标按钮,点击可以清空输入的所有内容,失焦后隐藏 2、第二行文本框内显示提示文字:请输入验证码。输入内容仅限数字。如是没有填,会显示“手机号不可为空”点击“获取验证码”按钮,效验第一行文本框内字符位数和类型,如填错会提示无此用户,仅当字符数为11位而且是正常手机号码时,给手机号发送短信验证码。并开始60s倒数计时并显示,除以上两种情况外其余一律弹提示框:请输入正确手机号。 3、点击“下一步“按钮,校检第二行文本框字符,手机号栏 修改登录密码页面 1、第一文本框内显示提示文字:请输入注册时手机号。只能输入0-11位字符,仅限数字,如不够11位会出现提示文字“请输入11位手机号码” 2、第二行文本框内显示提示文字:请再次输入密码。输入内容仅限数字。如是没有填,会显示“手机号不可为空”点击“获取验证码”按钮,效验第一行文本框内字符位数和类型,和密码不一致会弹出“密码不一致”第一行字符数为0,会弹出提示框“密码不能为空”。字符<6,>16,则弹出提示框“密码不规范”。两次密码输入相同,点击确认,则显示修改成功,并跳转至登录页面。 | ||
明天计划的事情:
1、调研app
2、思考思考思考
3、完成原型
遇到的问题:
1,师兄讲过了,暂时没问题
收获:
对于应用场景还是不能很好的做到站在用户的角度想,还是需要多思考。
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