发表于: 2019-04-08 17:43:04
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今天完成的事情:
1、完成了师兄之前交给的任务
2、查看了很多消息推送的资料,继续整理
明天计划的事情:
继续整理消息推送
遇到的问题:
因为自己的问题,今天暂时没什么进展。死脑筋,消息的级别就直接搜了,半天也找不到答案;
现在我觉得应该是找到消息推送的实现方式,自己划分优先级,不知道对不对
收获:
整理消息推送
思考(是什么?为什么?怎么做?)
1、 什么是Push?
消息推送(Push)是这运营人员通过自己的产品或者是第三方工具对用户的移动设备进行的主动消息推送。用户可以在移动设备锁屏情况下的通知栏查看到消息推送通知,点击通知栏中的消息可以唤醒APP并前往相应页面。我们平时的QQ、微信在锁屏情况下的收到的通知栏消息都属于APP消息推送行列。
2、 为什么要发Push?(push能解决什么问题)
获取用户和维系用户
维系老用户的成本相比于获取新用户的成本低很多,Push就是一种低成本的维系用户的手段,不仅投放精准、成本低廉还起到了提醒用户、增加用户粘性的作用。
push常见的类型有以下三种:
系统通知类:各app自己个性化的系统提醒,如评论、被关注,电商的物流通知、发货提醒等互动信息
资讯类:今日头条、即刻等的新闻讯息类信息等
活动类:运营节日活动、福利、促销等
3、 如何提高push打开率
push的打开率:打开push的人数/发送总人数
l push的发送时间
不同类型的APP,用户的使用场景不同,但总体来说还是遵循在用户相对空闲时间发送的原则:早晨及上班途中、午休时间、晚餐下班途中、睡前。
l push发送内容
一条push呈现给用户的部分我们可以分为三大部分:标题、内容、图片(声音:一些推送可以定制个性化的声音提醒,如马蜂窝APP的鸟鸣声)。其实可以看到,用户选择点击一条push视觉上只会首这三个因素的影响。
l push发送频率
工具型APP用户可能每天只打开一次,而社交型、资讯类APP会打开多次以上,这就是产品类型决定的使用频次差别。用户心理有一个平衡值,恰到好处的消息推送频率会让用户不知不觉对APP形成依赖。反之超过心理平衡值会让用户关闭推送甚至卸载APP。
l push的精细化推送
没有一条push可以精准的打中所有用户,所以需要精准化的消息推送策略。
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