发表于: 2019-03-30 22:25:41

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今天完成的事情:看bug
明天计划的事情:学习bug 做测试 
遇到的问题:无
收获:

一、 Bug的严重等级定义:

严重程度由高到低依次为:

1.critical

2.block

3.major

4.normal

5.minor

critical:是说项目中某一块功能因为这个bug而导致测试无法进行下去,此critical级别,该等级问题出现在不影响其他功能测试的情况下可以继续该版本试

block是说项目中有闪退情况,崩溃情况。此为block级别,出现这种级别的问题此本停止测试

major:是说一些功能没有实现,但是不影响使用,功能菜单缺失,但不会影响系统稳定。此为major,这种问题应该合理安排时间进行修改

normal:是说界面等UI问题显示错误,比如字体大小,颜色,间距等问题。此类问题在测试初期较多,优先程度较低;在测试后期出现较少,应及时处理)

minor:是说界面、性能缺陷,建议类问题,不影响操作功能的执行,可以优化性能的方案等。

二、 

1Blocker即系统无法执行、崩溃或严重资源不足、应用模块无法启动或异常退出、无法测试、造成系统不稳定。

 

严重花屏

内存泄漏

 用户数据丢失或破坏

系统崩溃/死机/冻结

模块无法启动或异常退出

严重的数值计算错误

功能设计与需求严重不符

其它导致无法测试的错误, 如服务器500错误

 

2 Critical 即影响系统功能或操作,主要功能存在严重缺陷,但不会影响到系统稳定性。

 

 功能未实现

功能错误

系统刷新错误

数据通讯错误

轻微的数值计算错误

 影响功能及界面的错误字或拼写错误

安全性问题

 

3Major 即界面、性能缺陷、兼容性。

 

操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致)

边界条件下错误

提示信息错误(包括未给出信息、信息提示错误等)

长时间操作无进度提示

 系统未优化(性能问题)

光标跳转设置不好,鼠标(光标)定位错误

 兼容性问题

 

4   Minor 即易用性及建议性问题。

 

界面格式等不规范

 辅助说明描述不清楚

操作时未给用户提示

 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志

个别不影响产品理解的错别字

 文字排列不整齐等一些小问题

 

 

二、  Bug的优先等级

1.      Immediate 即“马上解决”,表示问题必须马上解决,否则系统根本无法达到预定的需求。

2.      Urgent即“急需解决”,表示问题的修复很紧要,很急迫,关系到系统的主要功能模块能否正常。

 

3.      High即“高度重视”,表示有时间就要马上解决,否则系统偏离需求较大或预定功能不能正常实现。

4.      Normal即“正常处理”,进入个人计划解决,表示问题不影响需求的实现,但是影响其他使用方面,比如页面调用出错,调用了错误的等。

5.      Low即“低优先级”,即问题在系统发布以前必须确认解决或确认可以不予解决。

 

 

禅道

 

一、严重程序

 

P1:致命(该问题在测试中较少出现,一旦出现应立即中止当前版本测试)

 

阻碍开发或测试工作的问题;造成系统崩溃、死机、死循环,导致数据库数据丢失, 与数据库连接错误,主要功能丧失,基本模块缺失等问题。如:代码错误、死循环、数 据库发生死锁、重要的一级菜单功能不能使用、内存泄漏、严重计算错误、无法登录、无法正常退出、功能设计与需求严重不符,模块无法启动或调用,程序重启、自动退出, 关联程序间调用冲突等。

 

P2:严重(不影响其他功能测试的情况下可以继续该版本测试)

 

系统主要功能部分丧失、数据库保存调用错误、用户数据丢失,一级功能菜单不能使用 但是不影响其他功能的测试。安全问题、稳定性等。如:软件中数据保存后数据库中显 示错误,用户所要求的功能缺失,程序接口错误,数值计算统计错误等

 

P3:一般(实际测试中存在最多,解决率关系版本的优化程度)

 

功能没有完全实现但是不影响使用,功能菜单存在缺陷但不会影响系统稳定性。如:操作时间长、查询时间长、格式错误、边界条件错误,删除没有确认框、数据库表中字段过多、容错性不好、大数据无响应或没有滚动条等

 

P4:建议(测试初期较多,优先程度较低;在测试后期出现较少,应及时处理)

 

界面、性能缺陷,建议类问题,不影响操作功能的执行,可以优化性能的方案等。如:错别字、界面格式不规范,页面显示重叠、不该显示的要隐藏,描述不清楚,提示语丢 失,文字排列不整齐,光标位置不正确,用户体验感受不好,可以优化性能的方案等

 

二、优先级

 

① ?:不确定紧急程度(新手或辅助测试时使用)

 

② 1:立即处理

 

③ 2:紧急处理

 

④ 3:正常处理

 

⑤ 4:有时间再处理

 



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