发表于: 2019-03-19 16:50:27
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今天完成的事情:
看了很多师兄的优秀日报,发现之前从来没有画过流程图,PRD也只是简单的在Axure中做了标注,今天一直在看视频和资料,学习如何写PRD(需求文档)和业务流程的设计了
明天计划的事情:
继续学习
遇到的问题:
不清楚业务流程与页面流程的关系,在写PRD(需求文档)的时候画了业务流程图,并且要画页面流程图吗?
收获:
把看的视频和资料自己整理了笔记
如何写需求文档?
1、什么是需求文档?
俗称:MRD、PRD、BRD等等
效果:说明为什么要干、怎么干、干了之后还有什么效果
内容:明确产品背景、需求、流程、原则、交互等等
谁看:研发、测试、设计
2、需求文档的作用?
内部沟通:明确产品需求;明确产品要求和细节;让参与者明确参与的结果
存档:有据可查;交接更容易、跟进者了解之前的做法和过程
3、用什么工具写需求文档?
Word:传统需求都是用word,大项目建议用word
Axure:直接在axure中写标注,小功能、初创团队的首选
4、需求文档怎么写?
项目背景与需求分析;
本次需求的目的及功能列表;
流程与所处产品的模块关系;
功能详细介绍;
简要的用例介绍;
考核的指标与计算方法
业务流程设计
1、业务流程是什么?
产品设计的过程文件,类似于建筑图纸
产品设计就是流程设计
凡是产品需求必有流程图
2、产品设计中,业务流程的作用?
功能优化:看之前业务流程,找优化点
独立功能设计:单通道流程图,看用户、信息的流向
独立产品设计:泳道图,复杂的用户、信息交互处理
原型交互设计:业务流程图,规定页面的交互方向
3、基本的业务流程图包含什么?
事项:要完成的事情是什么?
用户:分别有哪些人参与到流程中来
信息:数据是怎么流转的
异常:出现问题了如何处理?
复杂功能的业务流程怎么做?
1、先分析功能的关键逻辑
角色:都有什么人参与到功能里
事项:分别扮演什么角色(要做什么事情)
信息的流向:要完成任务、顺序(流程)是怎么样的?
2、明确用户与任务
参与者:明确所有的参与用户与系统,系统也作为一个参考角色
关系:简要梳理下参与者的关系
目标:所有参与者最终的目的是什么?
3、明确开始与结束的路径:
每个功能模块中,从哪里开始流程,从哪里结束流程
一般开始与结束只有一个,如果结果很多,用户就蒙了
是否有必要区分时间阶段(比如:外卖)
4、确定功能模块与核心路径
都有哪些功能模块会参与到流程中
主线流程(核心流程)一定要清晰
核心流程意味着功能目标
5、不断调整流程顺序,合并异常流程
异常功能考虑清楚,尽可能的细化
总结:我认为想要写好PRD、画好流程图还是要多调研、多思考、多画流程图和原型。主线一定要清晰、思路一定要清晰、画出流程图来,逻辑也清楚了,PRD、原型肯定不会太困难。还是要多画流程图、多花思维导图,锻炼自己的逻辑能力
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