1. 上bug管理软件。
这个是第一步，你首先需要一个工具来组织和管理这些bug，主要是为了信息共享和流程确立，市面上的bug管理软件很多，开源的功能差点，商业的价格高些，根据自己的实际情况来选择吧。

2. 定义bug流程，确保研发团队按流程走。
这里面重要的不是定义流程，而是要让大家知道这个流程，按着这个流程走。通常来说，不会是一帆风顺的，因为这个不是测试一个部门说了算的事情，需要不断地推动。实际上的bug流程可以灵活，不一定要按照某些所谓的标准，自己公司用得合适就好。简单点可以只有新建-修复-验证关闭这几个最重要的步骤即可。

3. 定期review bug。
确保大家知道现在有哪些问题还没有被修复，严重程度如何，需要的话可以不断地主动推送这些信息给到相关利益方，从而推动各方及时解决问题和关注产品质量。

4. 了解你的bug，老板来问情况的时候，能够头头是道地娓娓道来：）-这点非常重要，这点非常重要，这点非常重要！重要的事情说三遍。我遇到的情况是，老板会经常来问，某个平台某个版本的某个bug状态怎么样了，千万别搞错了~

5. 收集和分析你的bug数据，提出质量改进意见。（比如什么样的bug常常出现，为什么？哪个模块的质量最差，什么阶段引入的bug最多，不一而足）

二.测试修真院出现系统错误，导致后续测试无法进行：