发表于: 2017-11-30 23:40:50

3 850


今天完成的事情:(一定要写非常细致的内容,比如说学会了盒子模型,了解了Margin) 

完善任务八原型。

主要是增加了用户激励体系一些内容,我们先总结一些用户激励体系的问题。

1.用户激励体系有什么用

据我所知回家学习的用户 规模还不是很大,对于推广的力度需求很大。那么一个好的有效的用户激励体系及很有必要。它可以增加已注册用户的活跃度和忠诚度;它可以吸引到更多的用户注册产品;它可以促进用户消费。

2.为什么激励体系会有这些用处?

这时候我们熟悉的马斯洛需求理论又来了?这个在任务2了解用户需求时提到过。考虑用户体系为什能达到一些效果就需要去思考为什么用户会去被我们设计的激励方式所驱动呢?因为用户通过这戏激励方式获得了他们期望的目标,满足了他们的一些期望或者说需求。比如说年终奖就是一种激励,赤裸裸的金钱刺激是最有效果的了。那么对于互联网产品来说激励体系有哪些呢?

3。激励体系有哪些呢?

  • (1)等级

  • 等级是常见的一种激励手段,游戏里有打怪升级,QQ、淘宝、支付宝、迅雷之类都有等级,早期的BBS有等级,等级通常挂钩的是用户的权益和权力。你还记得QQ的挂机升级吗?你有没有和朋友比拼自己的等级,有没有在没有月亮时想要月亮,在没有太阳的时候想要太阳?BBS里等级更加重要,因为高等级意味着能看到更多的内容,甚至获得下载附件的权力,等等。

    2)积分

    到等级,就要提到积分。积分和等级是可以分开的,当然也可以组合,通常情况下,如果积分是一种激励措施而不是忠诚度计划,它和等级的划分就会更明显。积分很多产品都有,百度知道、各种BBS、社区都有积分,积分可以兑换成礼品,可以兑换虚拟物品,可以做很多事情,这个得看设计者如何设计。回家学习可以采用这种积分的形式,通过一些签到。完成课时状况获得一些积分,积分可以兑换app提供的礼品或代金券。

    (3)勋章

    勋章有时候是鸡肋,有时候是利器。在国内,勋章普遍被弱化,QQ的勋章,多少人知道并体验过?微博呢?
    然是BBS,依然也有勋章,勋章更多的时候代表是一种身份,身份是用来划分用户间认知的标识,这个标识有多大作用,就看身份在产品中有多尊贵。之所以勋章有时候是鸡肋,是因为勋章的获取对于用户心理层面的刺激并不那么明显,尤其是对于有等级存在的产品来说,勋章往往不如等级更加直接和有诱惑力。如果我们能够给予勋章更多的作用再加上一些推广方式让获得勋章成为一种被高度认可的荣誉的话,相信勋章会在产品激励体系中有更重要的地位。但是也有可能会和等级、排名或其他方式作用有重合的地方,这就需要具体情况具体分析。这一块勋章的形式回家学习就可以采用。

    (4)排名

    在玩一些游戏的时候,排名是很重要的刺激,尤其是排名会带来额外收益的时候。公司里,工号就是排名,你何时加入公司,如果是大公司里排名前十,通常意味着更高的层级和更好的收入。产品中,排名有很多种,你要怎么玩,其实都可以,关键是,排名的背后是什么,激发人的虚荣心,或者是挂钩利益,产品经理需要好好的规划与衡量。排名只是一种方式,用什么来排名我们可以根据产品的具体情况和产品经理设计的其他激励形式来决定。

    (5)竞争

    装了360安全卫士的朋友一定对这句话很熟悉:「你本次开机时间是3秒,击败了全国99%的用户」。这很明显就是竞争在用户激励体系的完美应用。竞争和排名很类似,激发的都是人的攀比心态,排名是显性的,而竞争是隐含的,每个人都想赢,那么谁能赢,规则来设置。360用开机时间,游戏用排名,当我们自己做产品的时候用什么来激发竞争?对于回家学习用学习课时数和获得勋章数的排名来使用户有一种竞争的感觉。考虑到我们的使用者大都是小孩子,他们对于排名和输赢的认知既单纯又强烈。所以这一块引用这种排名的竞争方式比较合理。


明天计划的事情:(一定要写非常细致的内容) 任务九,留学go和开发沟通
遇到的问题:(遇到什么困难,怎么解决的) 暂无

收获:(通过今天的学习,学到了什么知识)用户体系的进一步认识。


返回列表 返回列表
评论

    分享到