发表于： 2017-11-27 22:45:03
1 773
【今日完成】
看《人人都是产品经理》书
了解“需求”
什么是需求：生活中存在很多问题，从而产生的不满意，这个不满意实际上就是理想与现实的差距，那么人类自然地就想缩小甚至消除这个差距，这就产生了需求。而不同的需求可以归结到马斯洛的需求层次里，即：生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求，自我实现需求。做一个产品就是为了满足用户的需求，所以任何一个产品都是“从用户中来到用户中去”，研究需求可以增强对用户的理解。
了解用户与客户的区别
用户user,使用产品的人，客户customer，为产品付费，购买产品的人。用户与产品可以是同一人也可以是不同人，不同的用户有重要程度之分，我们必须、只能有所偏重。
【明日计划】
明天学校也有事，可能没太多时间
给师兄看一下我之前写的调研内容，不合适再改，继续做剩下的几个网站调研，争取明天能做完网站设置模块的分析就算好的了。
【今日收获】
不要试图满足所有用户，优先满足哪些用户需要和产品的商业目标要结合起来考虑，比如说在刚做产品的时候要先满足大量的一般用户的需求，而在后期，产品已经充分占据市场时，只能从已有的用户身上深挖用户价值。
区分了用户与客户的概念，而且其中由一句话刷新我的价值观，某著名服务提供商的演示文档里的一句话“相比您的需求，我们可能更重视您的用户的需求”
要是做完模块分析还有时间就继续看书，感觉这本书写的还挺有意思的，通俗易懂。
返回列表
评论