今天完成的事情：

一、什么是积分体系？为什么要建立积分体系？

积分体系，又称为“虚拟货币体系”，是一种通过平台补贴来提升用户忠诚度、为平台各项业务的导流的运营手段。对于发展到一定规模的产品而言，积分体系对于保持用户粘性、维系用户忠诚度可发挥非常重要的作用。

建立积分体系的目标可总结为以下几点：

• 提高用户离开产品的门槛，提升用户忠诚度；
• 通过积分抵扣促进订单转化；
• 反哺平台其他业务，为平台业务导流。

二、积分体系和会员体系有何异同？

对于不太熟悉会员积分体系的同学来说，两者好似双胞胎兄弟，让人傻傻分不清楚。如上文所提到的，积分体系和会员体系是两个完全独立的体系，可以在产品中独立存在。然而，由于两者的种种关联，两者又是相辅相成的关系，在大多数产品中都同时存在。下面我们来详细讲解到底这对双胞胎究竟有何异同。

异

• 区分这两者首先需要明确一点：会员等级并不是依据积分来判定的，判定来源是成长值，积分是用户可主动消费的，成长值不会因为用户消费而被扣减（如果依据积分来判定，用户消费了积分岂不是要降级，这就尴尬了）。
• 从产品本质来看，会员体系强调的“身份地位”，在产品设计时通过会员标识、依据等级区分的权益来营造高等级身份的尊贵感；而积分体系更加凸显的是“货币”属性，利用用户的贪便宜心理来绑住用户。
• 从权益的获取方式来看，会员体系的权益享受门槛是会员等级，而积分体系的权益享受门槛是积分数量。

 同（相似点）

• 两者的目的是基本一致的，都是为了促活留存，反哺平台其他业务；
• 在建立积分获取来源和成长值来源时，大多数的来源都是重复的，就是说用户完成一个任务即可以获得积分又能提升成长值；
• 在开发过程中，用户的会员数据和积分数据一般都存在同一张表中，同样在建立账户管理和风控体系时，两者也是在同一系统中建立的，因此两者在系统层面有很多相通的地方。
• 试着分析了一下比较熟悉的京东的会员积分体系，明天继续完善。

明天计划的事情：明天继续完善调研
遇到的问题：对会员积分体系的理解上不够到位，最近要开始接项目了，好有压力，一阵迷茫，还望大师姐指点迷津。
收获：算是初步试着调研了一下这个模块吧。