发表于: 2017-11-15 23:56:06

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今天完成的事情:

附APP滚动模块调研和原型。


登录、注册、找回密码模块的story

作为没有账号的用户,我想有注册的渠道,以便于我能够被运营方更好的服务。

作为忘记账号密码的用户,我想找回重设自己的密码,便于我正常登录网站。

作为粗心的用户(比如经常分不清输入法大小写状态 ),我想在登录过程中游出错的相关文字提示,便于在登录中纠正错误。

作为厌恶繁琐的用户,懒得注册账号,我想有其他免注册的简便登录方式,便于我快速跳过繁琐的步骤。



几种注册方式的优劣:

自建用户名:

用户自主创建,用户名个性化高、便于网站内部管理,缺点是为了考虑安全,通常需要邮箱等验证,注册流程繁琐,并且增加用户记忆负担(特别是现在个人账号数量之多)。现在它大多作为后两种注册补充。

邮箱:

邮箱域名比较稳定,可靠稳定变动极少,而且记忆负担不大,但是注册流程比较复杂(注册时需要登录邮箱验证),另外与手机号相比,邮箱的私密性低,在保护隐私,减少骚扰信息对用户的影响,它的安全性相对较高(邮箱被盗的几率非常小)。

手机:
手机用户名独一无二,没有记忆负担(绝大多数都能记住自己的手机号),手机绑定后账号安全性高,对于网站运营者来说能快速建立用户关系网(通讯录的导入);缺点是用户信息的流出或被盗用容易使用户的隐私被侵犯,垃圾信息的骚扰,还有一种特殊情况,用户更换手机号后,会给用户的财产和信息安全造成极大的风险,原来账号个人资料的转移也会很麻烦。
第三方账号:
省去了注册环节,但是由于依赖于第三方的支持,运营者对用户的掌控少(如果失去了第三方的支持,客户会流失)


明天计划的事情:

登录等模块的调研,找出差异并说出为什么这样做。

遇到的问题:

方向和任务速度的建议?
收获:

在注册方式的选择上,拥有大量用户的强势企业会选择多种混合的注册方式(比如通过手机注册后还要绑定邮箱和个人用户名),这样虽然繁琐,但是建立了完善的用户信息体系,安全性高,也不会出现用户用不同方式注册多个账号后无法理解账号之间不是关联的情况。但是大多数小网站或APP采取这么麻烦的注册方式并不现实,一般使用便捷的手机注册方式,有些提供第三方登录会在注册成功后强制用户补充用户名和密码信息,这是应对第三方登录的劣势采用的对策,尽管登录环节变复杂会降低用户体验,甚至放弃登录。


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