PM-43班-855

今天完成的事情：

一、理解需求

1、基础概念

用户需求：用户从自身角度出发，自以为的需求。用户经常提出的需求，不足以直接作为产品规划的直接依据。

产品需求：提炼分析用户真实需求，并符合产品定位的解决方案（解决方案可以理解为一个产品，一个功能或服务，一个活动，一个机制）

需求分析：从用户提出的需求出发，挖掘用户内心真正的目标，并转为为产品需求的过程。

2、产品需求转化为用户需求（需要考虑人性，需要相关心理学知识）

   人类之所以有各种各样的需求，正是生活有太多的问题产生不满意，太多欲望没有得到满足，希望去解决问题，满足欲望，消除现实与理想的差距，就会产生需求。我们做一个产品、服务、功能等就是为了解决问题，满足需求。

3、挖掘用户动机

   场景分析。

基于什么环境：地铁/办公室/室内/公共场合/走路/夜晚/户外……深入情景周围的细节中去

基于什么用户：具备什么特征，比如身份、收入、区域…..

基于什么行为：行为或操作流程，比如购物流程、操作习惯、行为认知…….

场景分析也就是需要考虑具体什么环境（时间、地点、情境）什么类型用户的什么动机，想达到什么目标，以及人与人的关系。

二、完成测试样例，并完成步骤3、4的测试

明天计划的事情：

一、开始做任务2

二、寻找相关书籍，了解PM更多信息，所需要提高的能力，补充的知识

遇到的问题：

1、复盘是指学员学完后，按照原来的真实项目重新做一次

  环境分为: 开发环境，测试环境，线上环境

2、PM这个名词就是互联网IT行业的产品经理，主要工作是确认需求

收获：

对需求有了初步了解，知晓所需要考虑的点。

2017.10.16