发表于: 2017-10-14 10:48:08
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PM 任务4主要工作:
1. 编写用户故事
2. 使用axure绘制原型
主要是绘制轮播图的原型,一方面是对于相关功能如何有效体现进行设计,另一当面还是学习如何使用axure软件,主要是动态面板的运用;
任务进行到第四关了,就产品经理的工作职责和工作内容谈谈自己的理解,请学长同学给予指正:
1、进行用户分析;本产品适用于哪些目标用户群体,这些用户群里的使用习惯、使用场景、使用轨迹是怎样的,这需要产品经理进行换位思考,类似沉浸式分析,把自己想象成用户,自己作为用户会怎么去使用,希望有哪些功能;另外进行persona,建立用户画像,这里的用户已经不再是抽象的笼统的用户了,不再是普通user1或者管理员了,可能是一个具体的实实在在的人,比如可以是IT屌丝单身狗王晓明,或者是金融白领白富美张美丽,这样做的话一来可以使得用户需求更加真实贴切,二来也可以避免遗漏需求;同时分析这些用户的痛点是什么,设计这个产品可以帮助他们解决什么问题;
2、对产品进行市场分析,价值分析,盈利模式;这很重要,说白了开发产品就是要盈利,要盈利就需要有市场诉求,有了市场定位就知道产品可以去哪里盈利;另外产品的价值在哪里,你产品有了价值用户才回去使用,有了价值定位就知道产品凭什么去盈利;产品怎么盈利,如何将普通用户转换成收费用户,同时怎么保证用户能够持续付费;
3、用户需求分析,需求的来源有多种渠道,有来自市场要求的,有来自产品版本要求的,有来自运营反馈的、有来自管理要求的、有来自技术要求的等等,产品经理在进行需求分析的同时,还需要进行需求挖掘,就是隐藏在当前需求背后的需求是什么,可能挖掘出来的背后需求才是用户真正需要的;所以好的产品经理能够挖掘用户与需求甚至自己创造需求,这是可以起到引领用户的作用;
4、进行竞品分析,看看其他产品是怎么做的,优缺点各式什么,别搞了半天,自己设计的产品其实早就有了,人家做的还比你好;同时学习汲取别人的长处,看看自己设计的产品突破口和优势在哪里;
5、进行数据分析,从数据中分析总结提炼出产品的现状,以及哪些地方法有待改进,这其实也是需求的来源之一,比如某些操作步骤的用户损失率情况如何,如果较高则说明当前步骤可能操作起来比较麻烦,用户已经失去耐心不愿意继续操作下去了,那这就需要改进优化了;
6、对某些行业领域的了解熟悉,只有了解了熟悉了,才能知道里面的规律和特性,从而设计出好的产品,看似简单的一句话其实需要花费产品经理很长的时间去学习了解;
7、产品经理需要整理出需求,对优先级进行排序,同时制定产品路线或者发布计划,同时和项目组成员一起制定迭代计划,对故事进行工作量评估时,还需要对故事进行讲解澄清,迭代结束后,需对交付版本进行验收测试,因此来决定是否可以发布;
6、另外产品经理还需要具备一些软件工具的使用技能,比如axure、xmind、visio之类的,当然这只是思路和想法的一种体现,需要具备当并不是最重要的;
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