今天完成的事情：

虽然支付宝蕴含功能极其庞大，包括周边生活、城市服务、话费充值、打车、买电影票等多种服务，但一直以来最重要的功能（也是人们用得最多的功能）仍是支付。由于其背靠淘宝天猫老大哥，加上线下便捷的支付体验，使其已经渐渐融入了我们日常的大部分支付场景中。同时，也正因为如此，支付宝作为支付工具的产品定位根生蒂固，本身的产品边界也较为难以逾越，这也是支付宝多次尝试打入社交领域但却没有收到较好效果的原因。

一直以来，支付宝在我的日常生活中都被当作支付工作来使用，并没有拓展其它用途，因而也没有过多的留意到其他功能。近来想起自己也开通了支付宝里面的的创意小功能：蚂蚁森林，从中能隐隐发现一些支付宝的规划趋势，以及一些有意思的创意点。

蚂蚁森林

蚂蚁森林是支付宝是公益为主题做的一个小功能，其主要机制是： 通过低碳行为积累能量，并且可以利用能量在支付宝中进行虚拟种树，当树养成后，支付宝会在现实世界中真的为你种上一棵树。

关键词：公益、社交、支付、乐趣、养成

立足于公益，通过鼓励用户使用步行上下班等低碳行为积攒能量。

对【用户】而言，不仅能锻炼身体，同时能实现节能减排，而用户通过自己的努力结果也能在现实世界中种下真实的树木，为绿化世界做一些贡献。正确的价值导向，激起用户的正反馈与行动力，同时用户还收获了因为做出环保贡献而获得的成就感。

对于【支付宝】而言，同时也是受益匪浅。

先来做一个简单的计算：一棵树养成需要17900克能量，按照日均收获150g能量（相当于几乎每天都有一笔线下门店消费，同时还有不定期的线上支出加上每天步行约八九千步），需要119天，即四个月，再考虑到能量可能会被别人偷取，同时也能去偷取别人的能量，因此时间可能在四个月左右浮动（偷取能量和浇水也有次数限制，这样也能保持周期的稳定）。如果站在完全功利的基础上进行一次计算，支付宝通过付出一棵树的代价，就能保证至少四个月蚂蚁森林的用户每天都能使用支付宝至少一次。于是，支付宝通过很小的代价就获得了一个非常高的日活量。

结论：双赢。

那么为什么一个小功能却能产生如此大的收益呢？这与蚂蚁森林巧妙的机制有关：

时间控制

蚂蚁森林中，每天进行的消费活动和行走情况，会在第二天的早上5~8点出现能量球并进行倒计时，一直到距离上次对应的消费满24h时能量才能被领取。

“能量球出现—倒计时—满24h领取”的设计方式，按照心理学来说，能量球从出现开始就在用户心中进行了一个锚定，有效地占据了用户心智中的位置，使得用户能够时时想到、时时牵挂；

同时，能量的产生时间和领取时间，有效地创造了一个唤醒场景，使用户每天都会在特定的唤醒场景驱动下打开支付宝，保证了日活；

最后，倒计时功能，让用户之前的互相偷取能量有迹可循（知道什么时候该去偷了），充分发挥了偷取能量功能的趣味性，增加了用户黏度。

趣味设计

蚂蚁森林中的趣味性功能主要包括三个：偷取、浇水还有类似于弹幕的对话。

趣味性功能强大的地方之一，就是能让用户真正在蚂蚁森林中“玩”起来，充分发挥用户之间的互动性，所带来的用户黏性几乎是成指数增长。根据之前的计算结果，种成一棵树的时间至少在四个月以上。这样的长期互动所带来的收益是支付宝最终会沉淀一定的社交基因，为支付宝不懈地插手社交领域的努力埋下基础；

同时，巨大的互动效应带来的自我传播性也是不可忽略的一部分收益。种树的过程中往往会发生这样的一种现象，当用户觉得好友太少而每天只能偷取到很少的能量时，便会自然而然地寻找更多的好友加入，以偷取能量或是让别人帮忙浇水，几乎不用耗费多余的用户获取成本便可以进行一种类病毒式的传播。

养成魅力

第三个关键的机制则是这个功能本身的属性所决定的，那就是“养成类”属性。一直以来养成类游戏对人们都有着谜一般的吸引力，以至于让用户为了更快地养成而主动投入更多的精力。在蚂蚁森林中最直接的反应体现在：为了获得更多的能量而刻意地选择更多地使用支付宝进行消费。这样带来的直接收益便是有利于消费习惯的转移。

不得不说，蚂蚁森林真是个很好的创意。正确的价值导向加上巧妙的设计，使得一个小功能也能发挥出巨大的能量。

明天计划的事情：

把支付流程图再次打磨，细分

遇到的问题：

暂无

收获：

往往产品一个小的功能点，却能给用户带来极大的新奇与体验感，在缜密考虑多方位细节的情况下可适当的添加这类的创意对于PM来说是个极大的挑战，但往往这类的创意能打破目前的产品的僵局，也算是迭代过程中一个重要的节点