发表于: 2017-07-20 23:15:40

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今天做的事情:

       一、今天又重新看了一遍昨天的几篇文章,感觉看对竞品分析以及数据分析有多了一点的了解。以及对用户痛点的分析思考。

       二、今天把思考了美团APP的用户痛点,我认为类似美团的团购APP大多都把关注点集中在价格上,当然,价格是吸引消费者的最大因素。可是我认为在售后,就是售后的这一个环节还可以多下点功夫,例如,很多我购买了一份团购,可是在消费过程中可能存在着一些的问题,比如需要退款,还有购买了外卖,可是外卖的晚点,这都可以是一个痛点。还有就是用户会比较关注其他用户对一家商店的评价,这是影响消费者消费的一个重要因素,可以鼓励用户多写评价,对其进行奖励

        另外一个就是用户的使用的容易程度,就比如使用团购的条件,或者比如我想到一家商店去消费,可是我找不到这家商店的具体位置,美团虽然有定位,可是许多商店的提示还是不够到位,这也可以是一个用户痛点。

        今天做了又做了一些笔记,可是电脑居然给蓝屏了,又要重新写过,好气。

明天要做的事情:

       还是继续对美团的用户痛点分析,另外要多去找一些数据,进行分析,这样才能发掘更多的点。今天进了友盟的网站,登陆居然显示页面不存在...      






















































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