1.了解需求

业务需求  用户需求  功能需求

                                                          所有的需求都是     满足用户的使用     分析研究软件的

                                                          用于满足客户的     习惯，手感等防     功能能否达到业

                                                          例如银行，网页      喜欢的页面，排    系统是否满足功

                                                           APP等业务）         版方式等等）      能需求

1.                                                                         需求分析是一项重要的工作，也是最困难的工作。该阶段工作有以下特点：

2. 供需交流困难，需求动态化，后续影响复杂。

3. 因此，对于大型复杂系统而言，首先要进行可行性研究。开发人员对用户的要求及现实环境进行调查、了解，从技术、经济和社会因素三个方面进行研究并论证该软件项目的可行性，根据可行性研究的结果，决定项目的取舍。

 2.产品设计理念

根据用户群划分（目标清晰用户、目标模糊用户和无目标用户）

来确定目标明确客户。

减少操作步骤，提高内容质量

根据领域本身，来精细化用户，两者形成有机的结合，用不同专业化的产品服务于领域内不同的用户群，能带给用户更好的体验。