发表于: 2017-03-29 16:19:59

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这两天做了一份竞品分析,第一次做(B2B行业),有很多不完善的地方。

发布到人人都是产品经理的网站上,审核没有通过,原因是内容深度不够。

好吧,我不想放弃,这几天好好修改下。

收获就是知道自己的能力还差很多!


(没有找到上传文件的地方。。。)

只能复制粘贴啦!这段红色字体,就是动力。




编辑回复:

抱歉,内容更多像是资料的整理和个人感受,却少更深入的分析和思考,暂时不适合平台发布。


从运营转向产品的道路上,竞品分析是绕不过去的一关。结合我所从事的B2B行业,第一次做了一份竞品分析与大家分享!(选取阿里和慧聪两个行业典型代表作为竞品)

一. 背景

1.行业结构
近年来,中国电子商务市场发展稳步。最新数据显示,2016年中国电子商务市场交易规模20.2万亿元,同比增长23.6%。在电子商务市场细分行业结构中,B2B电子商务合计占比超过七成(其中中小企业B2B电子商务占比达44.7%),仍然是电子商务的主体。



2.营收规模
最新数据显示,2016年中国中小企业B2B平台服务营收规模为235.9亿元,同比增长17.1%。整体而言,中小企业B2B平台服务营收规模呈稳步增长态势。

从营收规模来看:阿里巴巴一家独大,加上其他几家主流  B2B企业,市场份额占比超过70%,市场较为集中。


3.市场份额

在2016年中国中小企业B2B电子商务运营商平台营收市场份额中,9家核心企业占比为72.9%。其中,阿里巴巴占B2B电子商务运营商平台营收的比例为47.5%,稳居首位,继续领跑中小企业B2B电子商务市场;环球资源和金泉网位列第二、第三,平台占比分别为5.6%、5.1%,市场份额均有所提高;敦煌网和慧聪网分别为第四、第五,占比为4.8%和4.6%,敦煌网和慧聪网2016均有业务调整,政策落地到变现仍需一段时间;其他B2B电子商务运营商表现相对平稳,市场份额变化较小。

(以上数据来源:艾瑞网行业分析报告)


二.产品市场现状

1.产品简介

阿里巴巴(1688)和慧聪网是国内B2B网站的典型代表。

1999年,马云创办了阿里巴巴网站(1688的前身),2010年,1688正式上线。1688为阿里集团的旗舰业务, 是中国领先的小企业国内贸易电子商务平台。1688以批发和采购业务为核心,目前已覆盖原材料,工业品,服装服饰,家居百货,小商品等16个行业大类,提供从原料采购 - 生产加工 – 现货批发等一系列的供应服务。特色服务:诚信通,伙拼,淘工厂,快订,商友圈等。

慧聪网成立于1992年,是国内B2B电子商务服务提供商。2003年12月,慧聪国际在香港挂牌上市,是国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。慧聪网主要以传统行业为主,在电子,安防,广电,五金,建材等26个行业做的非常权威和专业。特色服务:买卖通,慧聪发发,慧付宝等。


2.数据统计


(数据来源:艾瑞PC指数,百度指数)

数据显示,2016年阿里巴巴的人群覆盖数平均是慧聪网的3到4倍,阿里巴巴远远领先于慧聪网。并且从近几年的流量状况来看,1688网站指数不断上升,而慧聪网在近4年来呈下降趋势。阿里巴巴以绝对的用户基数优势占据着国内B2B行业市场的主导地位。



三.产品核心策略分析

1.产品定位

2.用户群特征

(1688使用人群性别占比)

(慧聪网使用人群性别占比)

由数据得出,两个网站的男女用户比例约为6:4。



(1688使用人群年龄占比)

(慧聪网使用人群年龄占比)

由数据(数据来源:艾瑞PC指数)得出,1688和慧聪网的用户年龄分布大致相同,其中19到40岁年龄段用户占比接近80%,为主流用户。

这个年龄阶段的用户为中青年人群,其中很大一部分是社会的中流砥柱,占有着大量的各类资源。包括个体商户(电商),销售人员,企业管理人员,市场行政人员,技术及研究人员等人群,其中大部分都属于这个群体。

用户的需求主要有:批发采购所需产品;对自己的产品进行推广,扩大品牌的知名度,使更多的客户关注产品,增加商机;增加行业知识,了解行业动态和趋势,了解产品市场行情;学习新工艺,新技术,营销及管理知识;积累人脉,获得更多机会等等。


3.运营策略




四.产品结构分析

1.功能分析

(1688,慧聪网首页功能对比)

1688的定位为国内最大的B2B贸易采购平台,主要为中小企业提供批发采购服务。其中,淘工厂是电商卖家与优质生产厂家之间的桥梁,帮助卖家找到适合自己需求的供应商,同时使实体工厂实现电商化转型。伙拼,1688推出的批发类团购平台。1688还拥有进口B2B货源的采购功能,方便采购商进行多样化选择。

慧聪网以传统行业的B2B贸易为主。为了增加企业的曝光率,提升流量,慧聪网开发出了“标王”推广方式,当买家搜索产品关键词时,标王产品信息会出现在搜索结果页的第一页,且拥有醒目头衔。慧聪采购通服务是B2B领域第一款针对采购经理设计的一站式专业在线采购工具,为采购商增加采购渠道,降低采购成本。

1688和慧聪都有各自的会员服务系统,诚信通(1688)和买卖通(慧聪网),为客户提供建站,推广,引流,安全交易等多项服务。两者都涉及到了产业带,通过聚集原材料,生产设备,物流等各类以生产为中心的上下游企业,建立一系列的相关合作,帮助买家选择优质货源,同时使卖家提升竞争力。两个网站都开通了商学院和商友圈,将不同领域,不同地域的买家和卖家聚集在一起,在其中他们可以与各行各业的专家及企业主交流经验,分享商业知识,参加各类活动,积累行业人脉。阿里旺旺,慧聪发发分别为两个网站的在线交流工具,方便用户在网站的即时沟通。两个网站都对用户进行了分类,分为买家和卖家,并针对两个不同的群体设置了相应的功能。


2.信息架构

1688首页架构

慧聪网首页架构



3.页面分析

1688首页搜索区

慧聪网首页搜索区

从搜索区看,两个网站都采用了白色背景,区域内简洁,干净,方便用户进行搜索。同时在页面的右边都设置了各自的移动版二维码,使用户可以在手机上使用。1688和慧聪网的首屏导航栏的分类分别展示出了各自具有特色的栏目,通过醒目背景和字体颜色使这个模块视觉效果更加突出。



从两个网站的行业分类排序可以看出,1688主要倾向于服装,百货等消费品行业;而慧聪网则是以传统行业为核心。



(1688分类详情模块)

(慧聪网分类详情模块)

1688的分类详情模块的特点是类目少,栏目标题具有鲜明的特色,栏目所占的区域面积较小,以卡片的样式展现给用户,精简而富有个性。

慧聪网的分类模块里的栏目划分非常精细,这体现了传统行业产品的专业性和分类的严谨性。整体来说,模块设计比较正统,符合传统行业的特点。



五.思考与总结

1688和慧聪网都是国内B2B贸易平台的典型代表,涉及各类行业,但又有所不同。

从网站内容上看,1688更侧重于如服装,食品等消费品行业。网站首页整体布局个性鲜明,拥有业务特色版块(一件代发,实力优品,伙拼等),1688作为国内第一大B2B平台,其行业分类较多,以卡片式的手法进行设计,并在每个类目间设置了间距,这样即使类目较多,用户在浏览时也不会感觉繁杂。

慧聪网致力于传统的工业品贸易,网站整体布局中规中矩。网站内容以工业品为主,并向传统行业纵向发展。

总而言之,1688是国内最大的综合类B2B贸易平台,特点是大而广,其品牌影响力以及市场份额等等都是慧聪无法比拟的。慧聪网垂直于传统行业,特点是精而细,主要发展行业内用户群,在自己的特色领域内闯出了一片天地。

建议

1.考虑到用户的使用习惯以及改版的成本,网页的基本布局最好不要有大的变动。

2.网页的改版可以循序渐进,每次更改一小部分,这样既能使用户有足够的适应时间,同时收集用户反馈。

3.慧聪网首页的产品广告图可以增加一些动态效果。


对于这篇竞品分析报告里的不足之处请大家多提意见和建议,最后要特别感谢@Lily,他的文章给了我很多思考和启发。

作者:小苗(一个想转行做产品的运营菜鸟)



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