发表于: 2021-01-14 22:17:53
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今天完成的事情:
1.整理了一下Axure画原型的思路,需要系统的学习
2.报名的事情
3.流程图的学习
明天计划的事情:从头开始学习axure,锻炼学习更好的产品原型
遇到的问题:(遇到什么困难,怎么解决的)
收获:
流程是一系列的逻辑关系(包含因果关系、时间先后、必要条件、输入输出)产品经理做需求前一定要先把这些逻辑关系理清楚,如果非要用一句话概括的话“流程就是在特定的情境下满足用户特定需要的总结”。
为什么要画流程图
1、帮助梳理逻辑
我们每个人想一个逻辑的时候,不一定能把这个逻辑的细枝末节都想到,如果我们贸然的画原型就有可能做许多无用功,这个时候画流程图可以帮助我们梳理清楚我们的逻辑。建议刚开始梳理逻辑的时候可以在纸上画画这种流程图,因为这样的好处是你可以快速的把你脑中的逻辑呈现在纸上,修改起来也方便,当你画好以后然后再用专业的工具画出来保存。
2、便于宣讲和传播
产品经理需要开评审会和写PRD文档的,这个时候如果你有一张清晰的流程图,不仅便于你讲解,也便于技术理解,同时把你的流程图插入PRD文档中也方便传播,当技术忘记流程的时候,查看一下文档里的流程就知道流程是啥样了,不用反复来找你确认。
3、优化迭代
对于拿到一个逻辑,我们不一定能考虑的那么周全,这个时候有一个清晰的流程图也方便做记录以及修改。
同时每个版本迭代的流程图可能会有相应的变化,通过对每个版本流程图的对比分析,可以知道流程优化在什么地方,产品优化了什么地方。
产品设计中涉及的流程图有三种,
业务流程图、任务流程图、页面流程图。
1、业务流程图(公司所有人)
业务流程图就是描述那些个体在什么条件下做了什么事情,他们之间有何关联。主要分三个方面:①涉及到哪些主体?②每个主体都有哪些任务?③各个主体之间怎么联系的?一般涉及到多个主体,每个主体之间有联系,比如p2p平台。
这是p2p的业务流程图、涉及到借款人、平台、投资人、第三方支付四个主体,以及每个主题需要完成的任务、任务之间的联系和先后顺序。泳道图一般是从战略上分析整个业务流程
流程图元素定义
流程图是符号化的图形语言,有自己的规范,菱形代表判断,距形代表具体的操作行为、开始和结束用圆角表示...
遵守这些行业规范不仅让别人觉得你专业,同时也有利于看的人理解,就好像阿拉伯数字全世界都能看懂一样。
2、任务流程图(给程序员看)
画流程图的时候注意主要流程和异常流程,在这个例子中,主要流程就是购买流程、异常流程就是没有设置交易密码、用户忘记交易密码、以及超过重试次数这些流程,画流程图的时候先画主要的流程,然后再把异常额流程考虑上,查漏补缺,保证不遗漏,产品的逻辑漏洞多半是由于异常情况没有考虑清楚,画流程图可以有效的帮助你梳理逻辑。
3、页面流程图 (UI和前端人员看)
如果说业务流程图帮助你梳理战略,任务流程图帮助你梳理用户操作行为(主要给程序员看)、页面跳转流程在帮助你梳理各个页面之间的跳转关系(主要给UI和前端程序员看)这是一个逐步从整体到局部,从后端到前端的过程。
页面流程一般只考虑正常的操作流程就行,对于异常的操作流程在正常流程的旁边画出,例如:上面的正常页面跳转是用户购买这个流程,异常页面跳转流程是在购买界面金额不足的时候点击去充值流程,这个在正常流程的旁边标示出来就好。
五、如何绘制流程图
上面说了需要绘制流程图,这里说说绘制流程图的思路。
1、调查研究
对于业务流程图,如果你不懂业务,可以让业务人员给你讲解,嘴甜一点;对于操作流程图你可以实地观察用户的操作,或者自己走一下业务流程以及使用竞品;至于页面流程图,只要你元素出来了,怎么跳转,这个难度应该不大。
2、梳理提炼
业务人员给我们讲解的流程,我们要梳理提炼出来,可以把主要的流程画出来,然后再向里面补进异常流程,我们可以先在纸上画画,这样速度比较快,根据业务员的讲解,然后再用专业的工具展现出来。一般流程图有三种结构:顺序结构、选择结构、循环结构
3、评估确认
我们可以让精通业务和涉及到流程图的角色都参与到评估流程图里来,众人拾柴火焰高,其他人员说不定能把我们没有想到的流程提出来,产品经理要多和别人交流。
4、维护更新
我们的流程图需要不断的维护和更新,因为我们的流程有可能变更或者优化,流程图也需要定期维护和更新。比如以前你是绑卡和充值两个流程,你现在为了用户体验把他们整合到一起,直接绑卡充值,这个时候你的流程图就需要变更。
绘制流程图的工具:visio/Omnigraffle(MAC)
ProcessOn(在线)大的无法截图,axure画泳道不方便
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