发表于: 2020-07-04 23:01:07
1 790
今天的任务
查找了关于会员的相关信息
会员一般有两个作用:提高用户粘性;对用户身份做一个分层
会员是用户,会员体系是用户运营,目的是用户粘性。
从产品的角度出发,会员让部分用户获得更好的服务,享受更好的权益,然后用户认可平台价值,从而依赖平台,长期使用。这个过程就是粘性。
但产品没有义务免费提供增值服务,也没有能力服务于全部用户,因此需要筛选出部分用户。成本就是筛选的方式。
不同的用户待遇不同,福利不同,服务也不同。但依托于存在的会员体系,用户一般不反感,甚至支持。
查看了一些常用app的会员体系
发现两个问题:
①用户等级成长和用户付费会员都是属于任务八的内容吗?
②收不到回家学习app的验证码,他是不是以及凉了...
评论