发表于： 2019-12-09 21:28:09
1 566
今天完成的事情：
完善修改功能表和用户故事
明天计划的事情：
原型图
存在的问题：在写用户故事的时候，支付限制和支付方式这块感觉有点问题，不知道是否方向偏了
支付方式：分期、扫码、指纹、刷脸、货到付款、分期付款、朋友代付、手机话费支付、、、
限制：时间、次数？还有没有其他的限制
收获：
| 类型 | 优点 | 缺点 | 场景 | APP | |
| 实名认证 | 真实姓名+身份证号 | 简单方便、准确率高 | 门槛低，无法保证是本人操作 | 1.需要支付、及其他保障查询业务都可以使用此认证方式，如火车票、保险机票等。2.认证层级较低，如摩拜验证用户是否满12岁以上。3.产品需要对用户监管 | 支付宝、爱奇艺 |
| 手持身份证正反面+手机验证码 | 可信度高 | 获得运营商提供该服务较难，而且需要多个运营商都支持 | 1.确保真实用户。如产品为有价值的兑换物，金钱、手机、旅游机会等。 2.以及资格类考试报名产品。 | 腾讯视频、B站 | |
| 身份证照片+人脸识别 | 可信度更高 | 技术难度和成本较高 | 这种认证方式较少，仅阿里产品 | 阿里小号 | |
| 银行卡添加 | 储蓄卡、信用卡 | 可选择性高 | 使用率低 | 有支付业务的产品 | 爱奇艺 |
| 储蓄卡 | 针对性强 | 有局限性，仅用于提现 | 一般都是在提现时添加的 | B站 | |
| 绑卡 | 换绑 | 操作简单方便 | 银行卡单一，用户体验不高 | 需要删除之前的卡，重新绑卡 | 爱奇艺、B站 |
| 添加即绑定 | 用户可选择性高 | 绑卡过多时增加用户选择时间成本 | 需要两个及以上绑卡 | 京东、爱奇艺 | |
| 余额 | 余额明细 | 明细清晰，用户体验高 | 需要开发拉数据，增加工作量 | 可以充值的产品 | 人人都是产品经理 |
| 提现 | 绑定储蓄卡 | 安全性高，简单方便 | 绑卡操作时间成本较高 | 添加/绑定银行卡支付 | 爱奇艺、B站 |
| 提取到第三方支付平台 | 方便快捷，提高产品利益 | 有的产品提现到第三方要是收取手续费，用户体验差 | 付款时用的是第三方支付平台 | 京东—京东小金库 淘宝—支付宝 | |
| 手续费、服务费 | 安全性高，增加用户消费 | 减少用户提现，用户体验感低 | 提现至大型支付平台 | 人人都是产品经理、淘宝 | |
| 第三方支付 | 支付宝、微信、QQ | 方便快捷，提高产品利益 | 产品运营商需要向第三方付一定服务费/手续费 | 不需要绑定银行卡，没有设置钱包余额或余额不足 | 腾讯视频、B站等 |
| 支付方式 | 扫码 | 方便快捷。减少支付时间 | 二维码的有效时间较短 | 用户随身携带手机时，方便快捷 | 通用，腾讯、爱奇艺等 |
| 货到付款 | 保证实物商品符合网络宣传 | 运营商需要承担一定运费及风险 | 大型平台注重用户权益及产品口碑 | 京东 | |
| 分期付款 | 解决用户资金短缺的情况 | 运营商需要承担一定风险 | 大型平台满足更多用户群体 | 淘宝、京东 | |
| 朋友代付 | 增加社交联系 | 增加的支付跳转、支付时间 | 用户无法付款时 | 淘宝 | |
| 自建支付方式 | 建立自己的账户体系 | 成本、技术难度较高 | 大型平台或电商 | 京东—京东小金库、白条 淘宝—支付宝 | |
| 手机话费支付 | 扩大用户群体，增加利益 | 支付过程繁琐，使用率较低 | 产品支持扣手机话费支付 | 爱奇艺 | |
| 支付限制 | 付款时间 | 增加用户紧迫感，提高收益 | 付款时间过短时影响用户体验 | 有支付功能的产品 | B站、淘宝、人人 |
| 支付次数 | 保护用户账号安全 | 多次数属于错误，增加用户支付时间成本 | 有支付功能的产品 | B站、淘宝、人人 |
| 实名认证 | 作为一个拥有产品账号的用户，我想要能提高账号安全性，以便于账号更加安全和享受更多功能及服务。 |
| 银行卡添加 | 作为一个购买产品的用户，我想要能添加银行卡，以便于我可以用银行卡支付。 |
| 绑卡 | 作为产品运营商，我想要用户可以绑卡，以便于提高账号安全性和后期用户快速支付。 |
| 余额 | 作为产品运营商，我想要用户在产品中获得的收益或充值的钱有储存的地方，以便于用户可以提取到银行卡或再次购买产品。 |
| 提现 | 作为一个在产品钱包有余额的用户，我想要能将余额提现到银行卡，以便于我用作于其他用途。 |
| 第三方支付 | 作为产品运营商，我想要在没有自己支付平台的时候可以设置其他支付平台，以便于用户根据自己的习惯使用平台进行支付，保证产品的收益。 |
| 支付方式 | 作为运营商，我想要设置当前比重大的多个支付方式，以便于满足不同场景进行支付的用户。 |
| 支付限制 | 作为运营商，我想要在用户支付的时候设置时间和次数的限制，以便于保证用户账号安全的情况下，也可以增加用户紧迫感赶快支付。 |
返回列表
评论