发表于： 2019-09-17 22:22:18
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今天完成的事情：
调研用户体系
明天计划的事情：
继续任务八
存在的问题：暂无
收获：
哔哩哔哩
1.会员
特权：免费看视频，最先看视频，超清看视频，游戏礼包（免费领取游戏道具等），优惠券
会员分为：月，季，年
会员可以通过支付购买，积分兑换
2.积分
积分获得：承包番剧，承包热门番剧
积分可以兑换会员，挂件道具
3.勋章
（1）勋章分为成就勋章和粉丝勋章，不同角色获取勋章的方式不同。
up主可以通过自制视频的播放量和转载量，不同阶段获得不同勋章；
主播系列可以通过用户等级获得勋章，同样直播等级也是根据直播数量及转载量等逐步上升；
粉丝勋章是根据获得的粉丝数量，以及当前持有粉丝的最高等级，来确定勋章。
（2）用户的勋章可以在平台中显示，以展示自己；增加和其他用户亲密度，增加用户之间的互动。
4.硬币（虚拟货币）
（1）获取：通过每天登陆获取硬币奖励；用户通过投稿视频获得；可以通过其他粉丝用户的打赏处获得。
（2）输出：对其他用户进行打赏，增加用户之间的互动；享受特权（修改昵称）、购买道具（标识）、参与活动等。
5.哔哩哔哩属于二次元视频网站，用户之间的互动尤为重要，用户体系侧重在黏度。
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淘宝
1.会员
普通会员、超级会员、APASS会员
（1）普通会员的获得方式是用户注册登录就可以；
超级会员是根据消费额度，所在等级来升级的；
APASS会员根据用户购物情况的综合表现，对购物消费力、购物综合评价的表现来评估的，年消费力要在30万以上等评估合格才可以获得。
（2）特权
普通会员：24小时在线客服
超级会员：退货保证卡和极速退款。
APASS会员：在基础上参加淘宝举办的特别现场活动。
2.淘气值
特权：购物奖励、换肤权益、生日权益
获取：可以通过购物获得淘气值，购物越多获得的淘气值更多；补充用户个人信息获得；亲情奖励，通过绑定亲人账号获得淘气值。
淘气值越高代表等级越高，等级越高也可以影响会员等级；
针对不同的等级用户可以获得不同的优惠券（滴滴打车、 红包代金券、现金红包等）
淘宝作为电商平台，用户体系侧重在用户优惠和各种福利这块。
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