发表于: 2019-08-22 22:48:05

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编辑日报内容...

今天完成的事情:
明天计划的事情:
遇到的问题:
收获:
1.打开率:
引起注意(Attention),产生兴趣(Interest),培养欲望(Desire),形成记忆(Memory),点击打开(Action)
形成记忆:1.和品牌特性相关;2.每次保持差不多的标题和内容字数;3.个性化的消息声音;4.结尾加上指向性的文字/符号;
1. 场景:国名、交通工具等地域环境或状态,如澳洲、飞机上、约会前···
2. 关联用户:与用户有关的名词、代词等,如女人、你、吃货···
3. 数字:普通数字、排名、百分数等一切与数字有关的词…
4. 判定词:如等于、就该、就够了等词(注意:新广告法规定,极限词不可用)…

为实现精细化运营,对内容、时间等进行不同方案的测试,得出最优结果

从多个维度进行考虑,还要尽量做到不能重叠,不然用户会收到多条信息


优先级设置
发送频率
工具型APP用户可能每天只打开一次,而社交型、资讯类APP会打开多次以上,这就是产品类型决定的使用频次差别。用户心理有一个平衡值,恰到好处的消息推送频率会让用户不知不觉对APP形成依赖。反之超过心理平衡值会让用户关闭推送甚至卸载APP。
通常除了系统类消息意外,用户收到的push应该不超过一条
每条push都应该有对应的卸载率,某条推送卸载率=推送1h后卸载人数/到达人数。
何为半自动化事件?在产品度过初期之后,让push规范化、产品化
半自动化平台的「事件」描述整个运营行为,由「具体人群」、「触发条件」、「运营规则」和「调度机制」构成。事件具实时性、突发性的特点。
一个事件包含:满足什么条件,做什么事,这件事具体做什么,何时以及如何来做这件事。
调度机制:如调度 push 系统、用户标签系统、关联系统相关数据等。


回家学习用户体系story:
模块
功能点
优先级
消息推送
锁屏通知
P1
作为一个运营人员,我希望能在用户的锁屏页面进行信息推送,以便于提醒用户进行课程的学习
消息列表
P1
作为一个回家学习用户,我希望能在应用内查看应用的消息裂变,以免错过系统通知和关注内容


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