发表于: 2019-08-20 22:21:35
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今天完成的事情:
完成需求分析的内容整理
完成ppt的制作
看了一点任务九的资料
明天计划的事情:
开始任务9的调研
遇到的问题:
收获:
消息推送:
what:
push指运营人员通过自己的产品(运营后台)或第三方工具(如极光、友盟等第三方平台)对用户移动设备进行的主动消息推送。用户可以在移动设备锁定屏幕和通知栏看到push消息通知,通知栏点击可唤起app或去往相应页面。
why:
获取用户和维系用户。维系一个老用户的成本是获取新用户成本五分之一甚至更低,push就是一种低成本的维系用户的手段。它因投放精准、成本低廉而著称,又能起到提醒用户、增强用户黏性的作用。
分类:
系统通知类:各app自己个性化的系统提醒,如评论、被关注,电商的物流通知、发货提醒等互动信息
资讯类:今日头条、即刻等的新闻讯息类信息等
活动类:运营节日活动、福利、促销等
how:
1.push的发送时间:
1.push的发送时间:
不同类型的APP,用户的使用场景不同,但总体来说还是遵循在用户相对空闲时间发送的原则:早晨及上班途中、午休时间、晚餐下班途中、睡前。
2.push的发送内容:
标题、内容、图片(声音)
玩法:
两个文案技巧:傍大款和颠覆认知。
鸡尾酒会效应
用户敏感关键字
3.push发送频率:
工具型APP用户可能每天只打开一次,而社交型、资讯类APP会打开多次以上,这就是产品类型决定的使用频次差别。
4.push的精细化推送
根据用户类型划分:浏览型、贡献型(对APP某个板块指标有贡献、如社区发帖、资讯评论、电商购物)、会员型
根据用户场景:每个人都希望能在出门前收到天气预报的提醒、在点餐前收到红包、在逛街时收到折扣消息,可见在固定场景下对用户有用的提醒是是十分重要的。
其他:
1. 善用AB测试
2.过滤去重
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