发表于: 2019-08-07 23:44:30

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今天完成的事情:
1.mvp;
2.ab测试的概念及适用场景
3.用户体系
明天计划的事情:
加入小课堂,抽时间得做准备了
遇到的问题:
收获:
1.MVP 
优点在于试错成本低、速度快、风险低,能满足产品快速迭代的需求
why:
投入到市场中验证;
关注产品的核心功能,实现产品的核心价值;
利用MVP来发现用户的痛点,不断的优化;

how:
这个产品帮用户解决了什么问题.产品是如何帮用户解决问题的;
分析竞品;
分析用户主流程,用户如何使用产品达成目标的步骤,多基础功能,少扩展功能;
列出必要功能,排出优先级; KANO 模型、价值 vs 复杂度矩阵;
推向市场,验证和迭代;

附:
需求:按axure+标注+思维导图+流程图;
验证:用户访谈、数据验证(数据埋点、数据分析)、马甲包主产品+马甲包(扩展包,不成功就丢掉)
迭代:速度快、代价小;控制需求量;
适用范围:to C市场,快速试错,业务属性和行业门槛较低;
方法:
奥卡姆剃刀法:如无必要,勿增实体;砍到不能正常使用;
用户访谈:提供几个复杂程度不同的方案进行演示,用最低限度的版本;
去掉可人工处理的功能;
确保只有一个功能;
2.用户成长体系作用:
成长体系是反映用户在平台中使用或参与情况的评价标准和价值观导向。这是一个关乎产品可持续发展的核心命题。
对存量用户进行运营;
1、增加用户粘性。
2、有助于拉新。
3、提升转化。
4、提高留存。
5、弱化用户错误行为。
对于用户来说,一个好的用户成长体系有助于引导用户使用产品功能、满足用户成就感,并在使用网站达成使用价值的过程中,同时能从平台中获得利益(优惠、地位、名气等),享受等级提升带来的特权。
对于平台来说,1、成长体系可以确保优质资源或增值服务被核心目标用户所使用,对用户行为进行合理的引导,确保用户利益和平台利益的统一,建设健康稳定的平台生态环境。2、同时也能够通过用户成长体系了解用户使用情况,将不同层级的用户区隔开,为后续的精细化运营做准备。成长体系中所设计的任务。3、即有利于提供用户粘性和忠诚度,同时也引导用户产出(评论、晒单等),有助于促成消费、拉新等,对平台实现商业价值具有巨大的意义。
对产品来说:提高用户黏度。所谓成长,一定附带着“习惯”和“依赖”;同时也促进了产品的成熟。
对商业来说:一个完整的、有用户体系的产品会比一个尚未成熟的产品更具有商业价值。通过用户运营,能找到合适、可持续的商业模式;产品价值高,也更能够获得资本的支持。

适用场景:高频的需求、强度没那么大的需求,更适合使用用户成长体系。

设计要点:
1、明确目的
2.从用户角度思考任务而非运营目标
3.积分体系应该解耦
4.体系应体现平台核心业务特色
5. 建立多维度且明晰的等级评分制度
1)量化计算应当有模型
2)让用户对于成长线路有预期
6. 培养元老用户的归属感和责任感
7.激励可感知
8.完善的消耗机制
9.体系应当可持续发展
10.等级可被期待:
11.“刷假”可被预防:



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