今天完成的事情：

完成web注册、登录、找回密码的调研

明天计划的事情：

完成web注册、登录、找回密码的ppt

存在的问题：暂无

收获：

一、市场调研与分析

1、了解市场需求

获取潜在用户的需求

明确目标用户群体与特征

与直接面对客户的一线同事交流，如销售、技术、运营、市场、技术支持。

获取、分析、评估用户的需求

需求的收集

需求的分析评估：是否迫切、是否强烈、是否高频

2、分析竞争（对手）状况

市场报告、行业文章、使用竞争对手的产品，习惯性了解行业资讯、信息。

3、自身资源与满足用户需求的匹配程度

技术资源（是否存在技术资源、是否需要技术预研）

市场资源（媒体资源、推广资源、公关资源等）

运营资源（现有团队是否可以支撑可能发生用户的需求所产生的压力）

4、市场调研与分析阶段的目标

发现有没有创新产品的机会

对现有产品进行改进的机会

市场调研与分析阶段输出几个文档，根据汇报对象与实际情况

商业需求文档 BRD

BRD要给产品、运营、研发、管理层等很多人看，要讲清楚为什么有这个需求，需求的边界（范围有多大）和业务目标，所需资源等。

（讲商业的需求价值大不大，商业文档，更多是用在新产品的时候）

市场需求文档 MRD

MRD给产品、运营、研发等业务线上的人看，主要是让大家一致认可需求的成立，只是我们如何来实现，什么时间实现需求，实现了需求会获得什么结果。

5、调研阶段注意事项

在做调研时的切入点和想法、意识、观念很重要

大胆设想，小心求证

切勿陷入自己营造的主观主义情绪中

二、产品的规划定义与产品设计

1、产品的规划定义：把产品讲清楚，是市场调研后产品抽象的过程与结果。

1)..产品愿景，团队为之去努力的目标与方向

例   迪士尼的愿景：让人们快乐。 星巴克的愿景：是人们工作和家庭之外的第三生活空间。

2).目标市场（互联网产品主要是指目标用户群体和群体关联的位置）

例   网络游戏的一级城市与二级城市布局

3).竞争分析 （与之前的竞争分析不同，之前的是：自己整理出来后帮助自己来参考，如何设计产品的，这个竞争分析是得出的结果，用于传达给团队成员，让成员对产品有信心，更好的理解产品）

供团队成员参考与理解。

4).产品功能与详细描述

如  微信的语音传输功能是什么样的，微博的转发功能是什么样的

5).产品功能的优先级

6).产品用例

主要用于更方便团队成员理解你的想法

7).性能需求

预估未来三周到半年的最大并发数（指同时访问服务器站点的连接数），同时在线人数的峰值，峰值系统响应时间等，百度的响应速度

（一般国内大型的互联网产品会考虑到峰值等，初创类产品考虑的比较少）

8).其他部门支持需求

市场、运营、技术、销售等

2、产品设计：把产品想清楚，是产品定义后的具体表现

明确产品调性（调性是一种感觉）

如，微信启动画面的调性是一种孤独的感觉；陌陌的调性是城市的霓虹灯，朦朦胧胧的感觉；豆瓣、谷歌的调性是一种简洁的感觉。

用户体验设计

    交互设计（交互：用户在使用产品过程中，人机界面所产生的各种沟通方式）

    用户体验设计（UED,说白了，就是你在使用产品时的一种感觉）

    用户界面设计 （基于产品的调性，基于交互设计、基于用户体验设计）

    前端开发工程

3、输出文档

  产品信息架构图

  产品原型图

  产品需求文档

三、产品研发过程中的项目管理

确保目标正确-确定时间节点-跟踪开发进度-与高层及时沟通-确保团队信息对等-需求管理