发表于： 2019-08-04 21:49:56
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今天完成的事情：
web注册登录调研
明天计划的事情：
完成web调研
存在问题：暂无
收获：
账户体系的价值：
产品价值
1.提升系统的持续迭代能力，为后期产品扩张预先铺垫；
2.加强账户相关功能模块的可行性，保证系统的稳定性；
3.账户融合能力提升，产品生态圈布局一站式账户通行证；
商业价值
1.靓号炒作，账号交易市场潜在价值巨大；（QQ、手机靓号）
2.增值服务，用户付费修改，全方位增加产品盈利点；
不同产品受账户的影响程度不均等，服务类产品大多建立在用户账户的基础之上，产品主体是用户；工具类产品往往是弱账户体系的，基于用户行为数据的价值挖掘。账户体系作为极为重要的数据结构组成部分，迫使主流的工具类应用也逐步重视“账户”的概念，并且为已有产品引入了账户体系。产品演化过程中，账户的初心为个人业务数据的做支撑，而随着产品周期的逐步递进，账户的长尾价值日益凸显，市场潜在的海量数据力量不容忽视。
| 调研对象 | 注册 | 登录 | 找回密码 |
| 京东 | 1.分为个人用户注册、企业用户注册、海外用户注册，个人注册和海外用户注册无异。 2.各类型注册都需要同意服务协议才能接着注册。 3.个人用户注册和海外用户注册首先手机号验证，然后填写账号信息，企业用户注册需要额外再填写公司信息。 4.未填写手机号进行下一步时，会提示：请输入手机号。手机号码填写格式错误或位数不对会实时提示：格式错误。 5.用已注册过的账号注册，会提示“已注册了账号，可直接使用该手机号登录”，两个按钮分别是“登录该账号、继续注册”，继续注册则会和之前的账号解绑。 6.手机号输入正确后会自动发送验证码，填写验证码和重新获取的时间都是120s。 7.验证码填写错误时会实时提示：验证码已过期或错误，请重新获取验证码。 8.验证码超时未填写，会提示：收不到短信验证码？点击获取语音验证码。 9.验证码未获取未输入进行下一步会提示：请完成验证。 10.24小时内可获取5次验证码，超过会实时提示：该手机获取验证码过于频繁，请24小时后重试。 11.账号信息包括：用户名、设置密码、确认密码、邮箱验证、邮箱验证码。 | 1.分为手机京东扫二维码登录和账号登录。 2.首先默认扫二维码登录，账号登录上方有显示。 3.二维码时间过长未扫，会提示“二维码已失效”，出现刷新按钮。 4.账号登录有三种方式：用户名、已验证手机号、邮箱。 5.账号登录，账号和密码未输入点击登录时，提示“请输入账户名和密码”。 6.账号或密码错误，会统一提示“你输入的账户和密码不匹配，请重新输入”。 7.第三方登录有：QQ、微信。 8.QQ第三方登录可以扫二维码登录也可以账号登录，微信只能手机端扫二维码登录。 | 1.登录页面显示忘记密码。 2.用户有用户名、邮箱、手机号三种方式找回密码。 3.未输入注册用户时，不能点击下一步，并提示“请输入用户名、邮箱、已验证手机号”。 4.输入未注册用户或者用户输入错误时，验证点击下一步页面会跳转，显示：对不起，由于您的信息异常，无法使用魔方认证服务。 5.用户输入正确，页面跳转到身份认证。 6.身份认证有4种，关联新银行卡、面部扫描、手机短信验证码+身份ID、手机短信验证码+收货人姓名，任选一项。手机号必须是已经绑定的，收货人姓名必须是以往交易记录的收货人。 7.手机验证码未填写不能点击提交，填写错误会提示“验证码错误” 8.收货人姓名未填写不能点击提交，填写错误会提示“身份验证失败。 9.收货人填写正确，跳转到修改密码页面，未填写不能点击提交，填写密码和旧密码一致会提示：新老登录密码不可以相同。 10.重置密码填写建议：使用字母、数字和符号两种以上的组合，6-20个字符。 11.邮箱找回密码则通过邮箱验证码的方式进行验证。 |
| 爱奇艺 | 1.手机号注册。未填写不能点击下一步，填写错误实时提示：手机号格式错误，请重新输入。 2.验证码未填写或位数格式错误不能点击提交，验证码填写错误实时提示：验证码不匹配。 | 1.手机扫码登录。 2.账号密码登录，账号和密码组合，任一未填写，登录都不可以点击，任一错误会提示：账号或密码错误。 3.短信登录，鼠标滑动到忘记密码范围，有两个选项：短信登录和找回密码，点击短信登录跳转到手机号验证页面，验证成功即成功登录，和注册时手机验证无异。 4.第三方登录，微博、QQ、微信、百度、支付宝、小米。 微博和QQ账号和二维码都可以登录，微信和支付宝只能二维码登录，百度可以授权登录，小米可以通过小米账号登录 | 1.找回密码有两种方式：手机号和邮箱。 2.手机号找回密码，手机验证可以通过二维码验证，也可以通过短信验证码。短信验证码时长为60S。 3.修改密码需输入新密码，确认密码，实时提示按照格式输入。均无误后才可点击确认。 4.邮箱找回密码需输入正确的邮箱，填写正确的邮箱验证码即可修改密码。 |
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