发表于: 2019-07-03 21:47:21

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今天完成的事情:
学习支付系统
什么是实名认证?
实名认证是属于互联网登录认证方式中的一种,对于产品及用户都是有价值的,但由于该认证的特点,需要产品经理想清楚实名认证的使用场景以及切实保护好用户的实名数据安全。实名认证会带来操作复杂化,以及信息泄露和信息安全等问题,会很大程度降低客户体验,影响客户对产品的使用。所以采用何种形式的实名认证,以及如何进行实名认证交互设计至关重要。
实名认证的原理
目前国内提供实名认证功能的有基于公安部接口的认证,基于银联接口的认证、基于通讯运营商接口的认证
实名认证的方式有身份证二要素、运营商三要素、银行卡三要素、银行卡四要素、人脸识别五种方式,也有一些实名认证方式是上述几种方式的结合运用。 严格性越强的实名认证适用范围越小,客户的操作越复杂,体验越差。所以选用哪种认证方式要根据产品进行适当选择,不要一味选用严格的实名认证。

有篇文章全面解析了实名认证,备份一下地址:http://www.woshipm.com/pd/1156283.html
绑卡
为什么要求用户绑卡?这和快捷支付有关。绑卡是将用户卡信息提供给电商,以后电商就用这个信息去银行完成支付。绑卡实际上是一个授权,让用户允许商家自动从他的账户上扣除资金。所以绑卡也叫签约,用户和银行,商家的三方签订的支付合约。
绑卡流程:
  1. 检查用户是否有手机号。没有则进入设置手机号流程。
  2. 检查用户是否设置支付密码。如果已经设置,则需要用户输入密码。确认后开始绑卡。否则,也是先进去绑卡后设置密码。
  3. 用户输入卡号,系统根据卡号判断卡的发卡行,并显示给用户。有些实现,如微信支付,会提供扫卡识码功能。
  4. 用户输入银行预留手机。对于没有绑过卡的用户,需要用户提供真实姓名和身份证号。对于信用卡,还需要输入cv码和有效期。这一步,卡的信息都收集全了。
  5. 调用银行绑卡验证接口进行绑卡。这里有一个四要素验证的概念。由于国内要求实名制,所有银行卡都是实名办理的,所以银行可以验证姓名,身份证号,银行卡号和手机号是不是一致的,如果没问题,则会发短信到手机上。
  6. 用户输入短信验证码并确认绑卡,服务器端将用户实名信息以及短信验证码组合形成报文,发送给银行,执行签约操作。银行侧签约成功后,返回签约号给商户。
充值和提现
充值提现已经成为很多app不可或缺的重要部分,无论是支付平台、直播打赏,还是付费阅读、电商消费,凡是涉及业务金钱方面的产品都会涉及到余额账户系统,可以细分为三项功能模块,分别是:充值、提现和账户绑定。
充值的类型:
1、快捷按钮充值
快捷按钮充值是充值类型中比较常见的,主要根据一些产品类型的特点,会采用快捷按钮,适用于对充值金额没有那么大的灵活需求或对业务产品的针对性高(充值直接涉及获得的服务或者产品)。
快捷按钮充值是比较简单用户操作体验良好的一种充值方式。
优点:
对于用户减少操作步骤,不需要太多思考,用户操作体验良好
对于页面开发,不需要加入太多的输入判断,开发简便
缺点:
可选择的充值金额太少,灵活性不强
案例:支付宝话费充值、ofo、百度外卖

2、输入金额充值
输入金额充值也是app充值中比较常见的,部分app以快捷按钮充值和输入金额充值一起也有。
优点:输入的数字灵活性更高,可以满足用户对不同金额的充值需求。
缺点:输入框的判断逻辑太多,影响用户体验,相比快捷按钮,操作复杂。
案例:微信、天天中彩票、天天果园


看似输入金额充值就一个输入框比较简单,但是需要考虑的东西是最多的,是否完成使命认证、默认显示的规则、获取焦点以及键盘交互、反馈提示等等;
提现的类型:
1、第三方服务接口提现
这种方式对于用户最为方便,目前大多的大平台都采用这种方式,与第三方服务接口合作,比如当下风口共享单车的提现。
优点:
用户体验好,提现速度最快;
不需要线下打款,节约企业的人力资源,降低打款错误风险;
缺点:
提现接口相比于充值接口难很多,开发成本大;
因为是第三方接口合作,对于企业的账户安全有风险;
企业对提现资金的可控性可能会降低。

2、人工线下打款到账
这种方式适用于app上线初期,业务体系还不成熟,用户量还不高的时候或者还在开发MVP试错市场的时候,目前市场上很多小厂的app都采用这种方式提现。
优点:
减少开发的量,有助于产品尽快上线;
不需要第三方接口合作,有利于增强企业对资金的掌控,可以加入审核机制;
缺点:
对于用户而言不能即时到账,存在焦虑感;
线下人工打款,增加企业的人工成本,并存在打款错误风险;
存在信息不对称的情况,如:用户前台账户已扣款,但线下打款未到账的情况。
明天计划的事情
1、第三方支付、支付方式、支付限制
2、调研PPT
遇到的问题:
1、暂无
收获:
1、以上。



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