发表于: 2019-07-01 22:26:23
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今天完成的事情:(一定要写非常细致的内容,比如说学会了盒子模型,了解了Margin)
1、用户激励体系
积分体系:
成长体系:
荣誉体系:
财富体系:
社交体系:
2.支付风控
3.消息推送
IM实时通讯
消息特点:
一是新,及时报道最新的事实;二是短,文字简明扼要,篇幅短小;三是快,报道及时快速;四是活,表现方法灵活,活泼生动。
消息一般由标题、导语、主体、背景和结语组成,常按照“次重要—重要—最重要”的顺序安排材料。
消息只需报道事实,没有必要把事件的根源及相关问题挖得很深很透。消息的写作要求真实、及时、简明。
消息种类:
从报道内容上分,可分为:政治新闻、经济新闻、文教新闻、军事新闻、体育新闻、法制新闻、社会新闻等等
从新闻和事件的关系上分,可分为:事件新闻、非事件新闻
从反映的对象上分,可分为:人物新闻、事件新闻
从篇幅长短上分,可分为:长消息、短消息、简讯、一句话新闻、标题新闻等等
我国新闻界较为通行的分法是按写作特点分成四种:动态消息、综合消息、经验消息、评述消息
动态消息:也称动态新闻,这种消息迅速、及时地报道国内国际的重大事件,报道社会主义建设中的新人新事、新气象、新成就、新经验。动态消息中有不少是简讯(短讯、简明 新闻),内容更加单一,文字更加精简,常常一事一讯,几行文字。
综合消息:也称综合新闻,指的是综合反映带有全局性情况、动向、成就和问题的消息报道。
典型消息:也称典型新闻,这是对某一部门或某一单位的典型经验或成功做法的集中报道,用以带动全局,指导一般。
述评消息:也称新闻述评,它除具有动态消息的一般特征外,还往往在叙述新闻事实的同时,由作者直接发出一些必要的议论,简明地表示作者的观点。记者述评、时事述评就是 其中的两种。
设计消息推送流程
定义与价值:
后台管理:通道路由配置、消息发送记录查询、黑名单、过滤和拦截规则配置、上行管理。
个人将推送的定义为消息发送方将信息传递给接受者的行为。结合到我们日常的场景,就是公司的运营同学或业务系统将营销消息或通知消息通过短信、push、微信等渠道发送给用户的行为。
每天针对用户的推送消息可以引导用户参加活动、阅读资讯、查看账单等行为,是一块重要的流量入口,推送是推动业务目标的达成的重要手段。
消息推送目的:
一套较为完善的公司内部消息推送管理平台,对公司内部各业务线、产品线的消息推送进行统一管理,统一发送;这样既提高了公司的运营效率,又保证了用户体验。
消息推送流程:

消息推送有2种发送方式;
一种方式为运营活动批量定时投放,需提供系统功能方便运营筛选用户,然后编辑文案,经审核通过后进行发送。
另一种是需要实时触发的消息,比如支付成功通知、验证码获取、满足某种条件触发的营销活动等消息,这类时效性要求较高且每个用户发送的消息内容中涉及到差异化的参数,需要业务应用实时触发。
触发的消息需经过一定的过滤与拦截规则,针对于短期内已经覆盖过用户进行过滤,异常或者不合规的消息进行拦截,按照设定好的渠道进行推送。
消息推送阶段(数据准备-消息创建--消息审核--消息拦截和过滤--消息发送--消息路由--数据分析)
数据准备:消息推送目标、消息推送平台
公司产品的customer ID和对应推送渠道的账号不一致,需要获取绑定关系,比如短信需要手机号,push需要SDK上报的token,微信需要使用OPEN ID,相关数据的采集在各个渠道的发送机制的文章里进行阐述。
消息创建:
选择投放人群(分析用户特征、提高转化率、最近三天登录用户、数据监控、数据优化师)
划分消息类型(通知、营销、通知+营销、验证码)和等级(用户支付成功提示消息和优惠券到账通知消息)
消息内容(短信内容仅需要短信对话框内的文案即可,PUSH需要展示标题与内容摘要;微信有模板消息与图文、语音等多类型的消息内容。在产品设计时,选择了对应的投放渠道后,应展示对应渠道所需的字段,且为必填项)
消息跳转(跳转到落地页
短信类型的消息需要将长链转化成短链再进行发送,一是为了节省成本,因为短信是按照字符数进行收费的,二是为了用户体验,用户在手机上看到的不应该是一对长的乱码。
PUSH需要根据跳转的不同的页面设置不同的跳转类型,如H5页面和原生页面,跳转协议由客户端提供,消息系统只需要将其配置到系统上,运营同学可以选择就可以。
微信的消息内容一般模板消息条状到H5的活动页,图文消息跳转到文章详情,文本消息中也可以添加超链接,跳转到小程序。)
记录信息
(消息发送部门:此数据是用来作为后期短信费用结算的依据,按照消息发送部门扣减公司内部各业务线的费用,对于PUSH、微信消息等免费的资源,也可分析关系各个业务部门对消息资源的使用情况。
转化行为口径:消息点击后的一个环节一般是转化,为了更好地衡量消息发送的质量,应该记录下每条消息下发的目的,比如:订单、实名、激活、下载、通知等,将消息与转化行为匹配起来进行数据分析。
产研负责人:在消息发送之前应该记录好每个任务或模板,对应业务线的产品、研发实际消息的负责人,当消息发生客诉时,通过消息记录查询功能,便可迅速定位消息的产研负责人,紧急确认对应消息是否有异常并解)
推送时间设置
(对于不同发送形式的消息,推送时间不同。创建的消息任务可以预定时间进行发送;对于已经固化下的营销场景,需设置周期性任务,设置初始执行时间与执行周期,降低运营操作成本。接口触发的时间一般为实时触发,触发时间由业务系统决定)
在线测试
(当消息任务设置好后,需要验证消息投放出去后展示的效果与相关跳转是否正常,避免造成线上推送事故。测试需要发送运营设置好的真实内容,推送对象为内部消息创建者。为避免出现消息误发,测试发送的文案前应添加“测试”,或设置测试白名单,不在白名单内的账号无法进行测试)
消息审核:消息文案符合广告法、消息跳转是否正确、发送时间、频率合适否
消息拦截和过滤:过滤(时间段限制、频率限制、黑名单限制),消息拦截(限制发送量级)、关键词拦截
消息发送:消息优化、提高稳定率、数据监控、数据日志
消息路由:
数据分析:发送数量--触达数量--点击数量--转换数据
后台管理:通道路由配置--消息发送记录查询--黑名单--过滤和拦截规则配置-上行管理
4.任务7
明天计划的事情:(一定要写非常细致的内容)
1.任务7
遇到的问题:(遇到什么困难,怎么解决的)
1.无
收获:(通过今天的学习,学到了什么知识)
1.以上资料
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